在宅介護支援センター
目的
在宅で生活される高齢者が、要支援や要介護の状態にならないよう相談に応じ
必要な生活支援サービス等が適切に受けられるよう支援する。
内容
�@ 在宅生活に関する相談に応じる。
�A 適正に公的サービスが受けられるよう関係機関と連絡調整する。
�B 福祉用具の展示、斡旋、選定及び使用方法の指導・助言並びに住宅への福祉
用具導入に関する助言をする。
�C 公的サービスの広報並びに利用についての啓発を行う。
�D 在宅高齢者の実態把握に努める。
�E 利用申請手続きが困難な高齢者や家族に対し、公的な健康福祉サービスの
手続きを代行する。

目標実施事項
�@ 介護保険の対象でない方への相談･支援を積極的に行う。
�A 生活支援サービス等が必要な高齢者の実態把握を積極的に行う。
�B 民生委員・地区福祉会・自治会等と連携を深め、勉強会や介護教室等を
開催する。
�C びわの会・はつらつ・ニコニコ会・いきいきサロン唐池への参加、協力を行う。
�D 病院･医院・薬局と連携を取る。
�E 相談協力員への参加を要請する。
�F 広報活動をし、地域の人に「あかつき」を知っていただき、誰でも気軽に
来ていただけるようにする。
�G 市や居宅介護支援事業所等、各関係機関と連携し、必要なサービスが受けられるよう協力する。

支援方針
�@ まず対応する。相談があったとき、素早く行動しお待たせしない。
�A あくまで利用者の立場に立ち誠意を持って接する。
�B 保健福祉サービスや変化する制度について丁寧に分かりやすく説明する。
�C 積極的に地域へ出掛け、ニーズを掘り起こす。
�D 継続的な支援を心掛ける。