重要 DUCATI MULTISTRADA1000DS（2004年モデル）オイルクーラーホース（デリバリーホース及びリターンホース）のリコール対策実施のお願い
謹啓、平素はドゥカティモーターサイクルに、ひとかたならぬご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび伊ドゥカティモーター社での製品品質見直し活動により、お客様ご所有車両に不具合があることが判明しました。
弊社と致しましては、平成17年3月25日付にて国土交通省にリコールの届出【届出番号：外-1206】を行いました。
お詫びと共に取り急ぎお知らせ申し上げます。
不具合の内容と致しましては、オイルクーラーホース（デリバリー及びリターンホース）において、クランクケース側ニップルとオイルクーラーホースの接続部の金属継ぎ手の加工が不適切なため、当該継ぎ手部からエンジンオイルが漏れるものがあり、結果としてエンジンオイルが飛散してリアタイヤに付着し、最悪の場合、車両が転倒するおそれがあります。
このため、お客様ご所有車両には、オイルデリバリーホース及びオイルリターンホース交換の作業（作業時間 約18分。当リコールに関する工賃、部品代等のお客様負担は一切ございません）をドゥカティ正規ネットワークにて実施させていただく必要があります。
つきましては、まことに恐れ入りますが、お客様のご都合の良い日時を、最寄のドゥカティ正規ネットワークに予めご連絡いただいた上で、本状と共に車両をご搬入くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。ご参考までに【ドゥカティ正規ネットワーク全国一覧表】を添付させていただきます。
ご質問、ご不明な点がございましたら弊社アフターサービス部、又は、お近くのドゥカティ正規ネットワークまでご連絡ください。
お客様に大変ご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。
また、平成16年9月6日付にて国土交通省に届け出ました「サービスキャンペーン フロントブレーキ バンジョーボルト」の対象車両のお客様には、度重なるご迷惑をおかけする事をお詫びいたします。
弊社におきましては今後とも製品品質の向上のため、あらゆる努力をおこなう所存でございますので、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
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