bigin

私の契約失敗談

某ハウスメーカーとの契約(105万円)
危険な契約をしないための
  ハウスメーカー診断チェックリストを作成しました。
  ご参考に!
洋風住宅で台形に張り出したベイルームが気に入りました。
一度は住みたいと思うメルヘンチックな外観がいい!
構造に関しても、夫は大納得 ◎
  でもそこには 大きな落とし穴がありました。
(これは、私の勉強不足が招いた話です。せこい話。
 ハウスメーカー自身の評価は 皆さん自身で確かめてください。)
某ハウスメーカーは、かなりしっかりしたメーカーで 値引きが少ない。
Kハウスは2割の値引きとカーテンなどの
良心的な価格になる努力がみられたが、
某ハウスメーカーはキャンペーンと決算で拝み倒しても
本体1割がやっと 
オプションの値引きは0
ネバって、窓のシャッタをゲット 営業もネバって夜11時
外観、構造に惹かれて契約書に捺印 105万円支払い
とにかくオプションの価格が高い
さらに、
オプションからの値引きがない
おまけに、価格表まで無い。全て問い合せ!
 やり方が、うまい
 相手は素人???
詳細打合せは設計担当とする。
なんども、同じ話をしなければならず、話がなかなか進まない。
内部造作で、おまけでやる話なんて飛んでいってしまっている。
あたりまえに、お金が絡む。。財布が、、
通し柱の本数が決まっている
仕様書にも、契約書にも書かれていないのに!
説明をする設計担当は、営業のもれだと言うんです。
 会社のもれですよね。
ほかに何が隠れてるの?
仕様書の強度等級にあっているかどうか聞いたら、
設計が完了しないと
分からないと言われる。
打合せ時の簡易計算は、強度等級最低ラインで計算してました。
最低なのはどっちだ???
図面の出来上がりが遅い
明細も、なかなか出てこない。2週間はあたりまえ
インターネットの時代なのにね。
建築用のCADはJWCAD
建築業界では一般的なのかな?フリーのソフトを
あの規模の会社が使うなんてちょとびっくり
営業マンは口がうまい
どこの会社でも、営業が支えていると思うけど。
すごいの一言。
”あなたが好きです” とまでいえるのは偉い!
そこまで言うのはうさんくさいけど、
会社の教育だよね。きっと
妻木飾りがとっても気に入った
外国製かなんだか分からないけど、
某ハウスメーカーが建てた I邸に着いていた妻木飾りがとっても気に入りました。
そこで、契約もした事だし妻木飾りだけ先に納品して!
と頼んだら、(5万円くらいのもの)

お金の支払いをしてもらわないと納品はできない!だって
105万円払ってるんだぞ!
10 なにせ、営業支店が遠かった 車で40分くらい
ぱっと行って打合せって言うのがやりづらい。
子供もいるしね。 春日井の展示場にいけばよかった、
一宮まで行ったのがそもそもの間違い。
(愛知県人です)
11 なんと、憧れのベイルームに加工代が必要
これには仰天 だって一番売りにしている所がオプション扱い
なんか、ちょっと信じがたい!斜めにカットするから加工代だそうで
自社の社員が大工なのに加工代をとるとは
 2重取り
12 ポーチ下に柱を設けると、施工面積が拡大する。
施工面積×単価が本体価格
の基礎になるため当然価格が上昇

本体価格は希望を全部入れると、600万円以上、上昇
13 E-Mailでの問い合わせは、答えを得るまでに2週間はかかる。
電話しないと、答えがもらえない???
いまどき電話線をつなぎ変えてE-Mailやってるのかな????
14 某ハウスメーカーの営業には、正月はない
家には正月休みの連絡や、カレンダーひとつ持ってこなかった。
設計からだけ年賀状はきました。

ここで、妻が耐え切れず、もろもろの対応について抗議
しまいには、IHクッキングヒータと湯沸器、妻木飾り、風見鶏を
105万で買ってやる 持って来い と怒る。(50万相当) 言い過ぎだけどね
15 切れてはいけないと分かってはいるものの切れた
一宮支店支店長が出てきて、対応の遅れ、悪さを 悪びれず、
”コミュニケーション不足ですね。”でかたずけられた。
一言のわびも無かった。
手馴れている。
キャンペーン期間内の建設予定が、もろもろの対応遅れと
我が家の事情も含めて守れなくなりそうなのに  トホホ
その点を抗議しても 一歩も譲らず
”誠意をもって建設させていただきます”だと
このままでは、当初予定より、
800万は上積みしなければいけない
ブチッと切れちゃいました。
 
キャンペーンの延長と、妻木飾りの提供という結末を期待したのが
ついつい術中にはまったというか、田舎物の財布はすられる!
皆さんは、上手にコミュニケーションしてくだい。。

 一言 これって、新しい商法かな? 命名 某ハウスメーカー蟻地獄の術
客が諦めなければ、そのとおりやって儲ければいい。
あきらめれば、思う壺だよね。
大きな会社なんだから、思惑と別に客に迷惑を掛けることもあると思うし
会社にも非があるなら契約がどうとかじゃなくて、
せめて
誠意を見せて物とかで契約金の一部を返して、
ごめんなさいするとか、優良な会社なら考える気がするけど、、
某ハウスメーカーは何一つしませんね。

とりあえず、他の業者にあたる事にしました。 
契約を正式に破棄したわけでもないし。 とりあえず、、、
 ちなみに 某ハウスメーカーからその後一切アプローチは無し
うちの105万円で宴会でもしてるのかな?? 鬼が島の鬼みたいに

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