保証があったことと、お値段もいろいろ調べた中で最安値ではなかったけれど
まず納得いくものであったから。

迅速・丁寧な対応でした。

アメリカよりの船便での到着が日にちもかかる為にしかも知らない相手
を前に不安が無きにしも非ず(^^；

まず、最初に問い合わせた時には在庫有りと言っていたんですが、
いざ注文してみたら、在庫が無かったようで、２，３週間かかりました。
オプションのワークボールに至っては、在庫有りとの事でしたのに、
やはり、無かったようで、現地から取り寄せ。
しかもテロのせいで時間がよりかかりました。
遅れる時には連絡を、と言うメールや電話を何度もしたにもかかわらず、
連絡は来なかったです。（テロ関連の時のみメールが来ました）なのですが、
こちらから、電話連絡をすれば大変丁寧に、答えてくれたので
このギャップの差が謎です。
こまめにこちらから連絡を取れる方でないと
ここからの購入は難しいのかもしれないです。
しかし、商品はきちんと届きましたし、一概になんとも言えないです。
私は料金を前 払いでしたので、不安が倍増したのだと思います。
こんなことなら、佐川のコレクトを利用した方が、良かったです。
残る問題は、修理です・・・・・。
安かったは良かったのですけれど・・・・・。

色々とハプニングはありましたが、 お電話での対応も素早く
全体的に面倒見がよい、との印象を持ちました。
まだ壊れた事がないので、わかりませんが(^^ゞ

ご家族でアメリカと日本に分かれて、お商売として出品されている方で
両方の住所と名前。日本の電話・携帯電話が明記されていた。
対応も丁寧、迅速で安心。

悪かったのは、メールを送っても返事がなかなかこない。
HPでの品番が間違っている。
商品がなかなか届かない。日本語の説明書はB5のコピーが一枚くらい。
よかったのは電話をしたときの対応はよかった。
担当者は遅いが質問に対するメールを送ってくれる。
遅れることがわかった時点でキャンセルしてもいいというメールをくれた。

梱包がとても丁寧でした。 ただ少し時間がかかったのが気になりますが・・・

買ったのはKSM150PSのＣｉｔｒｏｎ２７９＄でした。

交渉や落札・支払いに関しては、夫任せだったため、よくわからない部分もありますが
梱包、商品の状態（未開封）等、誠実な対応だったと判断しています。

ebayでの大物の購入なので、利用者からのフィードバックが100%の人だけ、
しかもできれば業者さんで、シッピング代を問合せが必要な場合は早めに問合わせて
早く返事がくる人だけを念頭にビットしていました。
（店頭やアマゾンで買うよりはかなり安いもので・・・）購入した方は、
�@メールに対する返事が丁寧で早い
�Aシッピングが割りと早く梱包がかなり丁寧であった、です。
オリジナルBOXに入れて固定されていたのも良かったと思います。
こちらの郵便やさんの配達は恐ろしく雑なので箱も中身も壊れやすいのですが、
その箱の上からしっかりパッキングをされていたので破けることなく無事に届きました。
・・・あまり理由になっていないかもしれませんがすみません。

１、　株式会社 千田 ２、　よい

先方との時差？があり対応のレスポンスが遅い、
また表向きはアメリカに事務所があり、
少人数で運営しているようでebay落札後アメリカ国内の配送および代行倉庫の保管時間が長すぎる