ビジネスゲーム研修(マネジメントゲーム)との違い

ビジネスゲームの教育的なモデル設計と、ゲームに陥らない運営スタイルが違いです。ここでは他のビジネスゲーム研修(マネジメントゲーム)とDOMEXの経営シミュレーションとの比較を、教育ご担当者向けに述べております。TOPと左の他ページもご覧ください。

1. そもそもゲームとは

2. 教育に対する考え方

3. 他のビジネスゲーム(マネジメントゲーム)との比較表

世の中にはビジネスゲーム(BG)やマネジメントゲーム(MG)、デシジョンゲーム(DG)と呼ぶ類似の研修があります。さらに、ビジネス・シミュレーション、ゲーミング・シミュレーション、トップマネジメントゲーム等々、その呼称は乱立ぎみです(詳しくはマネジメントゲームの研究)。　しかし本サイトでは経営シミュレーションを優先的な表現にします。
なぜなら、「game」には競技や勝負という戦いの意味がありますが、日本では『ゲーム=遊び』と受け止められがちです。そのためビジネスゲームは「会社ごっこ」と揶揄されることもあります。一方、経済学では「game」とは「利害関係の対立する状況下での行動」という捉え方もあります。ことほどさように、多様な意味がある言葉です。

企業人向け教育プログラムでは目的と手段(ゲーム性)を転倒することは適切ではありません。ゲームによる勝ち負けは「目的への動機付け」にすぎないのです。

他の研修技法と比べて経営シミュレーション(ビジネスゲーム)研修のウリは「競争」という要素です。つまりゲーム性です。それが夢中→熱心→理解に役立つ、の連鎖なら良いのですが、『夢中=勝ち負け』に終始するリスクもあります。 コマやカードの小道具を使ってゲーム風にするほど、『会社ごっこ』に陥りやすいものです。その結果が、『楽しさのみが記憶に残り、学習内容は ??』・・・では困ります。

これは、ビジネスゲーム研修に限った話ではありません。｢楽しくなければ研修ではない」という偏ったゲーム型(体験型)研修に共通する落とし穴です。その回避は、負の側面を理解した上でのコース設計と講師の運営スキルです。本サイトでは次のように分けています。

	他	入門コース	標準コース	上位コース
内的ゲーム性(競争性)	○	◎	◎	◎
外的ゲーム性(形式)	◎	△	△	×
イメージ ポイント→ アウトプットは	勝ち負け 経営構造への理解	計数やマーケティング、経営構造への理解を養成する		経営の総合体験からの教訓抽出を通し、事業能力を養成する
コアコンピタンス	ツールとしてのゲーム性	教育的なワークシートと 経営モデルの質		経営モデルの臨場感

入門および標準コースは、ビジネスの基本スキル(カネとマーケティング)の養成を広い階層に適用できます。シンプルな経営モデル(単品または2製品)にユーモアの味付けをすることで、難しいことを楽しく学びます。事前学習やワークシートによる仕掛けも特徴です。
　何よりも、会計/簿記を知らなくても、「利益とはこうやって計算されるのだ!」、「在庫が貯まると金回りが悪くなる」ということがリアルに分かります。「あちら立てれば、こちら立たず」という経営問題に直面して、視野の拡大につながります。
上位コースは総合的な経営教育を目的とした『動的なケーススタディ』です。経営モデルのリアリティを高めることで参加者が夢中になります。アウトプット(成果)は勝ち負けではなく、現実の経営に役立つ教訓抽出です。　詳しくは教育目的のページをご覧ください。

【補足】　いわゆる「研修ゲーム」と呼ばれるものには以下の特性が必要です。本経営シミュレーション研修はその全てを備えています。・・・「新しい研修ゲーム」より引用(昭和52年、日本能率協会出版)。

• やらされるから、やってみよう型へ

• いかに考えさせ、口を開かせるか

• プログラムにリズムを持たせる

• 適度な仲間意識と競争意識を持たせよ

下は、主にボード型ビジネスゲームないしは人生ゲーム(モノポリー)風のビジネスゲームやマネジメントゲームとの比較です。経営モデルの違いだけではなく、研修の運営面からも考察しております。

比較要素		ビジネスゲーム(マネジメントゲーム)	DOMEXの経営シミュレーション
			入門/標準コース PRIMO-1,PRIMO-2,　RoboMaker,　PCMaker	上位コースの場合 EXCE/MARK/COST
基本的な特徴		楽しく経営の全体像を学ぶものから、勝負にこだわるタイプもある ワークシート重視型もあれば、計数概念が欠落した「交渉ごっこ」もある	やさしく楽しく経営数字を学ぶ プロセス重視 PCよりワークシート重視	洞察力を重視 リアリティ重視 教訓抽出を重点
モデルの特性		マネジメントゲームは特定商品を示すことが多い 単品モデルだと単純すぎて学習テーマとかけ離れ、違和感が残る	決定数は10程度 複数商品×複数市場モデル〜単品×複数市場	経営機能の幅と質と深さ重視。リアリティの追及(他団体との違い) 動的ケーススタディ(技法の特徴)
形態上の特徴		一人型学習(商品による)が多い ボード型はイメージし易い(可視化) 乱数による偶発性の問題 ボード型の進行は一手ずつの順番方式	グループ方式(3〜6人で1グループ) 紙ベースを重視。PCは運営用 経営モデルはケーススタディ風 計画を一度に決める一括方式
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主な対象者		新入社員〜管理職層	左と同じ	選抜者、上級職(部課長層)
教育テーマ	会計面	会計教育の入門向き商品もあるが、計数概念が欠落したモデルもある マネジメントゲームは管理会計に適す	財務会計を優先 複品のため管理会計が理解しやすい	財務会計と管理会計 経営課題のエッセンスを会計的に再現
	経営戦略面	ゲーム性が強すぎたりモデルが単純だと戦略を論じるには無理がある	マーケティングを重視	定石の体験学習 戦略オプションが豊富
日数		1〜2時間型(双六型)や1〜2日が多い	1日〜標準2日	2日〜標準3日〜4日
サイクル		2日で4〜5期(サイクル)が多い	3期/1日〜7期/2日	8期/2日〜12期/3日
人数		コースにより様々	10〜30名、50名まで可	10〜20名前後
ツール		ワークシートとゲーム盤 モノポリーのような双六風もある パソコン中心やWeb型もある	フローストックシートと呼ぶワークシートを重視。上位コースEXCEでは最低150マスの記入 パソコンとプリンタは運営用一式のみ
パソコンの有無		グループで1台使う例もある。 全く使わない形態もあるが、手書き決算の検証の時間ロスが大	パソコンは運営用 (PC利用の問題点を参照)
テキスト ドキュメント		不明	テキストはケーススタディ形式と学習編からなる PowerPointドキュメントは高品質(pp本2冊上梓)。
確認テスト		不明	2〜3回のテストで反復理解を重視	研修ツールを参照
討議性		一人型では討議性がない パソコン中心型は討議が特定者に偏るリスク	グループ討議はマネジメント教育に不可欠であるとして、重要視する
ヒューマンスキル		パソコンやWeb主体の場合は弱い 一人型のゲームはこの視点が弱い 交渉ゲーム型はこの側面が強い	チームワーク重視 プレゼン場面2回	リーダーシップ重視 交渉場面が豊富でダイナミック アセスメントの活用
発表場面(プレゼン)		不明	テキストにプレゼンスキルの解説もある 普遍的なビジネススキルとして重視 参加者はPowerPointかOHPで行う
心理面		一人型は勝ち負けにこだわりやすい	資金繰りの厳しさが、適度な緊張感を醸成	一喜一憂とチーム内での共感 業績不振と好調時の経営者心理を体験
問題点		仕様が浅いと、単調になるリスク お遊びになるリスク	理解度とサイクル数の関係	負荷が高く初日は戸惑う
講師人数と研修コスト		一般的には複数人体制 コストは講師人数とツールに比例	開発者が講師 一人で運営するためにローコスト
講師のスキル		ルールを知っていたり運営操作ができるだけではオペレータやインストラクターにすぎない。経営幹部や企業人教育での経験と量、企業事例や分析に豊富であることと強い指導力が必要である。

以上のように、ビジネスゲームや経営シミュレーションと一口に言っても、商品内容や運営形態も様々です。呼称はともかく、経営シミュレーション(ビジネスゲーム)はあくまでもツールであり、対象者への教育目的にいかに適合するか、という視点でご検討ください。