感想

マイケル・デル、キャサリン・フレッドマン

　DELLのCEO、マイケル・デルが彼の少年時代からDELLの設立、発展そして、デルの経営学を記した本。デルが医学部の学生だったとは知らなかった。学業そっちのけで小学校からビジネスに夢中になっていたと思っていたのだが、勉強もしっかりやっていたとは。

　ビル・ゲイツの「思考スピードの経営」を読んだときも思ったのだが、優れた経営者は、自社のテクノロジーやライバルの動向よりも、まずは顧客を重視している。ライバルを蹴落とそうとするのは、二の次である。

• 約束は控えめに、実行はたっぷり
• 多くの企業は知らず知らずのうちにライバルと大同小異の戦略を採用してしまっている。
• ライバルの力を逆用する｢柔道戦術｣
• アイスホッケーの名選手、ウェイン・グレッキーの言葉「パックのあるところを目指して滑るのではなく、パックがこれから向かうところを目指す」
• ホームランではなくヒットを狙う