企業博物館戦略の研究: 表一覧

表 1 表 2 表 3 表 4 表 5  表 6 表 7 表 8 表 9 表10
表11 表12 表13 表14 表15  表16 表17 表18 表19 表20
表21 表22 表23 表24 表25  表26 表27 表28 表29 表30
表31


表1・1942年までに設立された企業博物館教育的観覧施設一覧

博物館名 設立 展示品の種類 所在地 管理者
逓信博物館 M35 逓信事業に関する参考品 麹町富士見町 逓信省
鉄道博物館 M44 鉄道参考品 神田区須田町 鉄道省
鉄道参考品陳列館 T13 鉄道事業に関する参考品 北足立郡大宮 東京鉄道局
マツダ照明学校 S2 電機に関する資料 川崎市堀川町 東京電気
洗濯資料陳列館 S10 織物洗濯用品 蒲田区下丸子 株苧m舎
松竹大船博物館 S14 映画資料 大船町大船 松竹映画

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表2・戦後の企業博物館の建設実績

1940年代 2館 1980年代 40館
1950年代 1館 1990年代 42館
1960年代 9館 2000年代 5館
1970年代 24館 2001年代 8館

(03年アンケートより)

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表3・10年間の企業博物館数の変化

  93年館数 減少館数 増加館数 03年館数 増減率
運輸 10館 4館 4館 10館 100%
エネルギー 44 35 3 12 27
化学 6 1 1 6 100
機械 10 6 9 13 130
金融 10 5 2 7 70
建設 2 1 1 2 100
鉱山 2 1 0 1 50
事務機 3     3 100
醸造 36 29 5 12 33
食品 17 8 8 17 100
生活 17 9 8 16 94
製紙 1 1 2 2 200
精密 9 7 1 4 44
繊維 10 8 2 4 40
装飾 10 8 2 4 40
7 7 0 0 0
通信 8 6 1 3 37
電機 9 3 1 7 66
土石 1210 6 5 11 91
合計 219 141 54 132 57.6

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表4・企業博物館の運営形態

運営形態 舘数 割合
直営舘 97館 74.6%
財団 20館 15.3%
委託経営館 9館 6.9%
その他 4館 3.0%
回答館 130館  

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表5・企業博物館の担当部門 (館数)

  役員室 総務部

広報部

宣伝部 販売部 その他
運輸 1館 2館 2館 1館 0館 2館
エネルギ   1 11     1
化学   3 3      
機械   5 6     3
金融   1 2     3
建設   1        
鉱山   1        
事務機 1 1        
醸造   7 1     4
食品 1 6 3 1   5
生活   4 7     4
製紙           1
精密   1       2
繊維 1 1     1 1
装飾           3
通信     1     1
電機   3       4
土石 1 2 1     6
合計 5 39 37 2 1 40
03年% 4% 33% 31% 2% 1% 29%
93年% 14% 30% 26%      

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表6・企業博物館の展示内容

展示の内容 展示館数 回答館の割合 全体平均
創業に関すること 76館 60.3% 21.2%
製品 79 62.7 22.5
技術についての展示 40 31.7 7.1
関連業界 34 27.0 6.2
見学コースのある館 27 21.4 7.5
遺構を見せている 19 15.1 2.7
地域に関する情報 30 23.8 3.7
社会・学校教育に関する 47 37.3 11.4
関係する美術品の展示 27 21.4 6.2
関係図書を配架 35 27.8 3.6
その他 37 29.4 8.9
回答館数 124   100%

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表7・館種別企業博物館数 ( )は93年調査

  回答数 技術館 啓蒙館 産業館 史料館 歴史館 その他
運輸 10(10) (1) 3(3) 2 2(6) 2(3) 1
エネルギ 12(44) (9) (21) (16) 2(5) 1(4)  
化学 6(6) (1) 2   1(3) 3(3)  
機械 13(10) 3 3(1) 1(2) 1(5) 5(2)  
金融 7(10)   1(1)   1(4) 5(4)  
建設 2(2) 1   (1) 1(1) (1)  
鉱山 1(2)       1(1) (1)  
事務機 3(3) (1)     1(3) 2(1)  
醸造 12(36) (1) (2) 3(6) 7(23) 2(4) (4)
食品 17(17) (2) 3(3) 7(1) 4(9) 3(6)  
生活 16(17) (1) 3(2) 5(3) 1(5) 7(11)  
製紙 2(1)   1 1   (1)  
精密 3(9) (1) 1 (2) 1(5) 1(3)  
繊維 4 (10)   (1) 2(3) (3) 2(4)  
装飾 3(6)   (2) 1(2) 1(1) 1(1)  
通信 3(8) (2) 2(3)     1(2)  (1)
電機 7(9) 2(4)   (2) 2(5) 1(2)  
土石 11(12) 1 3(3) 4(3) 1(1) 2(7)  
132(212) 7(23) 31(42) 26(41) 27(80) 38(60) 1(5)
03年・% 100% 5.0% 23.5% 19.6% 20.4% 28.7%  
93年・%   10.8% 19.8% 19.3% 37.7% 28.3%  

( )内の93年調査では、異種館併設の館があった

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表8・企業博物館開設の目的 (館数)

  資料保管 企業理念 普及啓蒙 資料利用 宣伝活動 技術誇示 イメーシup 顧客サビス 住民対策 観光事業 産業遺稿 記念事業
運輸 8 3 3   1   1   6 3 2 4
エネ 4 1 7 1 4 1 1 1 5 3   2
化学 6 1 3 1 3       1     2
機械 6 5 6 1 4 4 4 2 6 5 2 6
金融 3 1 0 1 2   1 1 5 1   3
建設   1 2       1         2
鉱山 1   1           1     1
事務 1 1               1    
醸造 9 3 7 1 7   3 2 6 10 6 3
食品 8 3 10 1 5   2 4 5 9 3 4
生活 13 2 6 3 3   1 2 6 6 2 6
製紙 0   1   1     1 1 1    
精密 2 2     2   1 1   1 1 2
繊維 3 1 2 1   1   2 1 3 1 1
装飾 3 1 1           1 2    
                    1  
通信 2 0 3   1       1      
電機 3 5 1   3   2     1   6
土石 5 2 2 2 1   2 3 2 5 2 2
77 32 55 13 37 6 19 19 49 51 20 44
03年・% 58 24 42 10 3 5 14 14 37 39 15 33
93年・% 54 23 43 10 30 14 23 10 33 33 34 18

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表9・来館者ターゲットは誰か

  社員 顧客 株主 学生 研究者 住民 観光客
運輸 5館 2館 2館 7館 5館 7館 5館
エネルギ 1 3 1 10 1 11 6 1
化学 1 2 1 3 3 6 1 1
機械 4 7 3 12 4 11 8  
金融   2   4 2 4 3  
建設 1 2   1        
鉱山 1 1       1    
事務機   1   1 1 1    
醸造 2 8 1 5 3 8 11 2
食品 7 8 4 10   9 10 2
生活 4 7 1 9 5 11 7 1
製紙 1 1 1 1 1 2 1  
精密 1 2   3   1 2  
繊維   1   2   1 3  
装飾   1   3 1   2  
      1 1 1 1  
通信   1   2 1 1 2  
電機 3 4 1 4 1 4 1  
土石 1 4   5 2 5 4  
合計 32 57 15 83 31 83 67 7
03年・% 24% 91% 11% 63% 23% 63% 51% 6%
93年・% 24% 80% 42% 48% 21% 47% 49% 3%

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表10・企業博物館の開設はどのようなイメージをアップしたか(館数)

  伝統 強さ 大きさ 親しさ 高品質 技術力 創造性 遊び心 国際性 洗練さ 文化性 社会貢献 その他
運輸 5   2 4   1         5 8  
エネ 1   2 4 3 5 2 2     2 7  
化学 4 1 1 1   1         5 5  
機械 7   3 1 3 4 4   1   4 5 1
金融 2 1   2       1     4 5 1
建設 1     1 2 1           1  
鉱山 1                   1 1  
事務 1     1             1 1  
醸造 9   1 2 1   5 1     8 3  
食品 9   4 4 5 1 3 2     7 7  
生活 10 1 2 1     2   3 1 12 7  
製紙 1           1       1  2 1
精密 2   1     2 1            
繊維 4     2 2   1 1 1 1 2 1  
装飾 3       1   1       2    
通信       2       1 1   2 1  
電機 2 1 2 1   3 3   1   1 5  
土石 6   1   2   1 2 2   5 3 2
68 4 19 26 19 18 24 10 9 2 62 62 5
03年 % 52 3 14 20 14 14 19 8 7 1 47 47 4
93年 % 50 3 15 23 21 21 15 9 10 2 43 42  

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表11・企業博物館の設置で企業に役立ったと思われる項目(館数)

  回答館数 社員教育 販売店 商品技術 研究活動 歴史保存 創業理念 顧客理解 情報センタ 観光施設 学校教育 住民対策
運輸 10 6 1   3 6 1 2 1 5 6 3
エネ 12 2 1 5 2 4 2 6   7 8 3
化学 6   2 1 1 5   2 2 1 4 1
機械 13 6 4 5 4 7 4 7 1 6 5 1
金融 7 1 1   2 2 1 3   2 4  
建設 2 1     1   1 2     1  
鉱山 1 1       1   1 1   1 1
事務 3         1            
醸造 12 4 3 6 1 9 4 5 2 11 7 3
食品 17 5 9 4 4 9 5 7 4 1 9 1
生活 16 2 4 4 6 14 4 4 1 9 9 2
製紙 2     1           1    
精密 3 1 2 1 2 2 2 2   2 3  
繊維 4 1 2   1 3 1 1   3 1  
装飾 3 2 1   1 2       3 1  
通信 3         2   1 1 3 3  
電機 7 5 3 3 1 3 5 5   2 5 1
土石 11 2 7 3 2 6 2 2   4 4 2
合計 132 39 40 33 31 76 32 50 13 60 71 18
03年・%   30 30 25 23 58 24 38 10 45 54 14
93年・%   40 28 26 17 51 16 46 13 49 51 12

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表12・企業史料の収集はどこでするか (館数)

  博物館 社史室 総務部 広報部 各部門 ない 規則有 規則無 担当有 担当無 コード有 コード無
運輸 5   1 2   1   3 6 7 2 6 2
エネ 2 1 3 1     4 2 8 3 7 3 7
化学 3   2 2       2 4 5 1 3 3
機械 4 3 2 2     1 5 7 9 3 4 8
金融 2     1 1 1 2 2 3 3 2 3 1
建設 1 1 1 1       1 1 1 1   2
鉱山 1 1             1   1   1
事務 1     1         1 2     2
醸造 4 3 1 1 1 1 2 1 11 9 3 5 7
食品 7 3 3 3 3   2 3 14 11 5 5 11
生活 11 1   3 2   1   13 11 3 8 6
製紙   1           1   2   2  
精密 2 1 1     1   1 2 2 1 1 2
繊維 2       1   1   4 1 3 1 3
装飾 3             1 2 3   1 2
通信       2 2     1 2 2 1 1 2
電機 1 2 2 1       3 2 5 1 3 3
土石 6 1 1   2   1   9 3 6 2 7
55 18 17 20 12 4 14 26 90 79 40 48 69
03年・% 42 14 13 15 9 3 11 20 68 60 30 36 52
93年・% 40 13 17 14 6 1 16 14   12   29  

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表13・公開方法と休日 (館数)

  無制限 限定者 社員  関係者 依頼者 月曜休 火曜休 水曜休 木曜休 金曜休 土曜休 日曜休 祝日休 会社休 年末休 無休
運輸 8         7   1     1 1 2   7  
エネ 11         7 1           2 1 10  
化学 6         2         2 2 3 2 6  
機械 12 1 1 1   7 1   1 1 5 6 6 5 12  
金融 6         4             5   4  
建設 2             1     1 2 2 1 1  
鉱山 1         1             1   1  
事務 2                   1   1 2 1  
醸造 12         4 2         2   1 9 1
食品 16         7   2   1 3 3 5 3 13 2
生活 14 1 1 1   8 3 4 1 2 3 3 5 4 13  
製紙 1       1 1             1   1  
精密 3             1     1 1 1 1 2 1
繊維 4     1 1 2 2 1             4  
装飾 3         1                 2  
                               
通信 3         1         1   1   3  
電機 7         2 1 1 1   4 5 4 4 4  
土石 9         5         2 2 3 3 9  
120 2 2 3 2 59 10 11 3 4 24 27 42 27 102 4

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表14・入館料 (館数)

  10 円 100円 200円 300円 400円 500円 600円 700円 800円 1000円 1500円 無料
運輸     2   2 1           3
エネ         1 1           10
化学       1               5
機械     1 2   2       1   10
金融       2               6
建設                       2
鉱山                        
事務                       2
醸造   1     1             7
食品 1   1 1   1           13
生活   2 1 2 1   1     1   8
製紙                       1
精密       1         1     1
繊維     1 1   1   1        
装飾                   1 2  
通信         1 1           1
電機                   1   6
土石     2     3     1     3
  1 3 8 10 6 10 1 1 2 4 2 78

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表15・開館時間(館数)

  6時半開館 7時半開館 8時半開館 9時 開館 9時半開館 10時 開館 11時 開館 12時 開館 13時 開館
運輸 1       2 6      
エネルキ   1   6 1 4      
化学       3   3      
機械     1 2 3 6      
金融       2 1 3      
建設       2          
鉱山       1          
事務           1      
醸造     1 4 2 5      
食品       8   7 1   1
生活       3 4 8      
製紙     1 1          
精密       2 1        
繊維       1 1 2      
装飾     2 1          
通信           3      
電機       5   1     1
土石       2 1 5   1  
1 1 5 43 16 54 1 1 2

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表16・閉館時間 (館数)

  15時 閉館 15時半閉館 16時 閉館 16時 半閉館 17時 閉館 17時半閉館 18時 閉館 20時 閉館 23時 閉館
運輸       3 3 1   1  
エネル゙     1 1 8   2    
化学     4   2        
機械     1 2 8 1      
金融     1 2 3        
建設     1   1        
鉱山     1            
事務         1        
醸造   1 3 3 4   1    
食品 1 1 5 1 7 1     1
生活 1   4 1 7   2    
製紙       1 1        
精密         2 1      
繊維     3   1        
装飾         3        
通信     1 1 1        
電機     1   6        
土石     2   7        
2 2 28 15 65 4 5 1 1

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表17・展示室・収蔵庫・講堂の広さ

展示室 館数 割合 収蔵庫 館数 講堂 館数
1万u以上 3館 2.7% 300u以上 3館 300u以上 5館
5千u以上 4館 3.6% 1千u以上 3館 200u以上 6館
2千u以上 21館 19.1% 500u以上 4館 100u以上 12館
1千u以上 27館 24.5% 300u以上 11館 50u以上 23館
500u以上 15館 13.6% 200u以上 11館 50u以下 22館
300u以上 17館 15.5% 100u以上 15館    
300u以下 23館   100u以下 24館    
03年平均 4216u   03年平均 153u 03年平均 35u
93年平均 1033u   93年平均 193u 93年平均 101u

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表18・利用者数・見学時間・年齢

年間利用者数・人 年間社員利用者人 平均見学時間 利用者の平均年齢
20万人以上 9館 1万人以上 2館 2時間以上 11館 60歳台 3館
10万人以上 15館 5千人以上 3 1時間半 14館 50歳台 29館
5万人以上 17館 2千人以上 5 1時間 51館 40歳台 22館
3万人以上 15館 1千人以上 7 30分 31館 30歳台 23館
1万人以上 25館 5百人以上 10 30分以下 12館 20歳台 5館
3000人以上 15館 1百人以上 21     10歳台 4館
1000人以上 13館 1百人以下 17        
1000人以下 14館            
03年平均 54736人 03年平均 537人 03年平均 80分 03年平均 40.5歳
93年平均 78515人 93年平均 1383人 93年平均 55分 93年平均 34歳

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表19・歴博ホームページの年度増加

年 度 アクセス数 ※2 対前年伸び率
1996年度 199718 ※3
1997年度 910637 456%
1998年度 1549373 170%
1999年度 2994888 193%
2000年度 3746578 125%
2001年度 7862229 210%
2002年度 16260812 207%

歴博ホームページは96年11月に開設した。

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表20・あなたは博物館にホームページは必要と思いますか

博物館にホームページは必要である 85館 70% 70%
あればあるほうがいい 26館 22% 30%
どちらともいえない 5館 4%  
ホームページの必要は無い 4館 3%  
合計 120館 100% 100%

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表21・ホームページの開設年度

開設年度 館数
1995年 3館
1996年 15館
1997年 14館
1998年 10館
1999年 10館
2000年 16館
2001年 12館
〜2002年9月 6館
開設年不明 22館

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表22・ホームページはどこに置くか

館独自で作成管理している 29館 24.5%
関係会社のページの中にある 77館 65.2%
自治体のページの中にある 3館 2.5%
関係業界のページの中にある 3館 2.5%
観光業界のページの中にある 2館 1.7%
その他 4館 3.3%

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表23・ホームページの更新担当

ページの更新は館内でする 41館 35.9%
関係会社に更新依頼する 57館 50.0%
web業者に依頼している 8館 7.0%
ページを委託している 8館 7.0%

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表24・ホームページのコンテンツ

順位 ページの内容 館数
1 常設展示の内容 92
2 館への交通案内 92
3 利用方法・開館時間や料金 91
4 館の概要 90
5 館の外観写真 75
6 企画・特別展示の内容 53
7 館のレイアウト 45
8 収蔵品の内容 30
9 開設企業の概要 21
10 およその見学時間 20
11 過去の展示の記録 11
12 周辺の観光案内 11
13 出版物の案内 10
14 当社製品紹介 10
15 よくある質問と答え 10
16 社史・年表 9
17 サイトマップ 9
18 創業者の紹介 7
19 館長や代表者の挨拶 7
20 サイト検索窓 7
21 ネット販売をしている 7
22 友の会の案内 6
23 アンケート 5
24 資料データベース 5
25 時刻表の掲示 4
26 スタッフの紹介   2
27 携帯端末用のページ 1

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表25・歴博ホームページのアクセス数(03年5月)

順位 HTMLファイル名 アクセス数 ページの内容
1 全体の表紙 40385 歴博ページ全体の表紙
2 日本語ページ表紙 15902 日本語トップページ・目次
3 ※ 企画展案内 7061 当時開催中の「はにわ-心と形―」
4 ※ 常設展案内 5996 常設展示室の案内・目次
5 子供と親のページ 5904 子供ページの表紙・目次
6 ※ 交通案内 5854 歴博への交通案内・地図
7 ※ 歴博について 4561 歴博の概要
8 研究活動 4296 研究活動と研究者紹介
9 ニュース 4234 当時の「弥生年代の開始年・・」
10 館蔵品データ 3864 館臓資料が検索出来る
11 ※ 利用案内 3737 開館時間や入館料の案内

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表26・更新頻度

毎日更新する 1館 1%
1週間ごとくらい 3館 3%
半月毎くらい 10館 10%
1ヶ月毎くらい 36館 35%
ほとんど更新しない  54館 52%
回答館合計 104館 100%

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表27・ホームページのページ数

不明 50頁以内 100頁以内 200頁以内 200頁以上
19館 72館 7館 3館 4館

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表28・質問箱の設置と質問件数

読者からの質問箱あり 45館 43.2%
読者からの質問箱なし 59館 56.7%
月間質問数5件以下 11館 39%
月間質問数20件以下 7館 25%
月間質問数50件以下 7館 25%
月間100件以下 1館 3%
月間100件以上 2館 7%
回答館合計 28館 100%

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表29・ホームページの運営で困ること

専任者がほしい 29館 28.1%
掲載する情報が少ない 25館 24.3%
WEB技術者の不足 15館 14.5%
WEBデザイナー不足 10館 9.7%
機械設備を充実したい 2館 1.9%
ホームページの館内理解不足 2館 1.9%
その他 20館 19.4%
問題点回答館合計 103館 100%

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表30・館内でのホームページの評価

ホームページは有効に活用される 57館 51% 80%
なかなかよいページと言われている 19館 17%  
広報活動に効果がある 13館 12%  
まあ無いよりはましだ 18館 16% 20%
効果は無い 4館 4%  
合計 111館 100% 100%

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表31・メールマガジンとメーリングリスト

  メールマガジン メーリングリスト
現在・発行中 2館 4館
今後発行したい 24館 19館
計画は無い 22館 24館
回答館合計 48館 47館

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