Q.「一般市場におけるソフト販売支援」て何?
パッケージソフトをPCショップ等にて販売するには、ソフト流通を通してショップの店頭にソフトが届きます。
しかしながら流通業者さんは、扱いソフトの数が多いので個々の製品をプッシュするということはなかなかやってくれません。
さらに最近では流通在庫の圧縮もあり、商品が動くには販売店側からの「引き」を得るのが大切です。
ですからソフトメーカーが営業に出て店員に製品概要を直接刷り込まないとお客の質問にも答えられませんし、似たような先行ソフトがある場合はそちらを薦められてしまう事になりますので店頭での営業が大切となります。
どんなに良い製品ができても、ユーザーの目に触れる機会がなければ評価を得ることはできません。アイエス研究所では店頭における営業活動を中心に企画サポートいたします。
また、パッケージを出すことにより「名刺代わり」と言いますか、受諾システムやカスタマイズ等への信頼度アップという副産物も期待出来ます。つまり、全国のPCショップ店頭が販売の場以外にも、貴社サービスの宣伝の場にするという訳です。
Q.ではどうすれば良いの?
販売店に対しての店頭営業が浮かびます。
ただ、パソコンショップと言っても全国に有力店がありますし、店別の傾向・担当者が何方かなどという問題や、各地を巡る為の時間やマンパワーの問題があります。
そこで私どもではその辺をフォローさせていただくサービスを行っております。
Q.具体的にはどのようなサービス?
大きく分けて三種類ございます。
1.
簡単に言いますと「道案内」。
各地のパソコン街を貴社営業の方を案内し、各店の所在地や店別の傾向をお知らせします。
各店のフロア担当者に引き合わせたりもしますので、その際に名刺交換・挨拶をする事により、次回からは自力でもで営業が可能となります。
20年以上各地を回った実績により、北海道から九州まで各店の担当者の多くと「顔なじみ」の強みで売りこみます。
*各店に顔を繋げ、チラシを途切れず置くだけで効果あり*
PCショップは、あたり前ですがパソコンを利用する方が出入りする場所です。そこに絶えず貴社製品のチラシが配置されていると言うことは、雑誌広告と比べると格安の宣伝方法と言えます。
特に地方は自分がPCを買った店・店員さんに情報収集に出向く傾向が強いので、ユーザーのへの露出は期待できます。
2.
同行営業では費用やマンパワー・持続性に問題があるという場合は、貴社販材をお預かりして私どもが単独で巡回させていただき、訪問店・面談者等を記したしたレポートを提出いたします。費用は同行営業より格安となっております。
後日面談者に「先日、アイエス研究所を差し向けましたXX社ですが」とアプローチしていただきカタログの追加送付などしていただければ営業の起点としてご利用いただけます。現在一番ご利用が多い「ラウンダーサービス」です。
3.
「営業行机上レクチャーサービス」。リストと簡単な地図を用いて、貴社に出向き、机上でレクチャーさせていただきます。
各店の場所と担当者・店の傾向や、あえて出向くべきで無い店等のノウハウの伝授。
すでに営業体制・人員が整っている場合は、このサービス受けた直後に動けます。
Q.その他は?
2回目以降のラウンダー・チラシ補充等の様々な販促支援は勿論、販売以前の業界現状説明や流通業者との口座開設の等のアドバイス。
問い合わせのあったお客様の元へ出向き説明やデモ。(全国へ飛びます)
展示会の展示員派遣、パッケージ作り込みやCDプレスの業者紹介等、パッケージソフト販売に必要なサービスは殆ど承ります。
また、売り上げ・知名度アップのためのウラ技もご期待下さい。
※製品が無くてもアイデア段階からのお手伝いも可能です。
Q.ウチの製品は特定の業務や用途なのだが、ショップ展開には合わないかも?
Q.ウチの製品もASPなので、ショップ展開出来るの?
ショップを販売の場だけではなく、宣伝の場と考えてみてください。
とくに地方では、ショップが周辺の様々な業務においてPCを使用している方々の情報収集の場となっております、PCを利用しようとしている方の集まる場に常時チラシを切らさず配置することで、雑誌広告に比べるとはるかにリーズナブルな宣伝となります。
過去にも、建築・土木関係や栄養管理・言語のライブラリ集・開発ツール・グループウエア等の「ショップにはそぐわない?」とも思える製品の展開に成功した例もございます。また、ASPに関しましては秘策あり。
ASPなどはアクセスランチャーやイントロパックを店頭展開し、裾野を広げましょう。
また、上にも書きました「パッケージを名刺代わりに」の路線で、特定業務への食い込みも数多い例がございます。
Q.支援内容はPCショップに対する営業だけ?
問い合わせ客への訪問説明、企業向け直販、展示会説明員、外販支援やシステムがらみの販売支援も承っております。
また、地方のメーカー様には、「関東支社」としてのお手伝いもご期待下さい。
Q.まだ製品は無く、構想中だけどいいですか?
お問い合わせは早いほうがよろしいと存じます。業界動向等早めにお伝えすれば今後もスムーズに運びます。
また、ソフト開発業者や箱作り込みの相談も承ります。