あなただけの逸品（お問い合わせフォーム）

オーダーやリフォームで「あなただけ」のオリジナルジュエリーを！

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当サロンで手がけたオーダーやリフォームをご覧になるにはこちらからどうぞ。

海外で購入したルース、祖母や母から受け継いだジュエリー、立て爪の婚約指輪、気付かぬうちにメレダイヤがとれてしまった指輪・・・。 オーダーやリフォーム、修理をするのなら信頼できるところで、とはどなたでも思うことですよね。 Salon de Jewelry Starでは、20年に渡って宝石販売に携わっておりますオーナー（母）が お客様一人一人の ご要望に丁寧にお応えしています。20年の間にご縁があったお客様や加工業者、問屋さんとのお付き合いを 通じて培ってきた「信頼」と「実績」を、インターネットでお問い合わせ頂いた皆様にもご提供致しております。 まずはお気軽にお問い合わせ下さいね。折り返し、メールにて回答させていただきます。 その前に、以下の項目にも目を通しておいて下さいね。 時々こちらからの回答メールがエラーで戻ってきてしまいます。メールアドレスの記載はお間違えないようにお願いします。

お問い合わせの際は、次の項目についてお知らせくださいね。（わかる範囲で結構です） ・オーダーやリフォームのメインとなる色石（裸石）の種類、大きさ、カットなど。 ・ご希望の枠の素材（ゴールド、プラチナ、ホワイトゴールドなど）。 尚、当サロンではシルバーの加工はお受けしておりません。 ・ご予算。 ・ご希望のデザイン。画像がある場合はお問い合わせフォームではなくメールにて画像添付の上、ご相談下さい。 ・デザインが決定していない場合はご相談を承ります。 ・納期のご希望がある場合は記載して下さい。

ご注意事項です。 ・「ミニ知識」にもオーダーやリフォームに際して参考にして頂きたいことを記載していますので 一度ご覧になって下さいね。 ・お持ちのジュエリーの石の素材、デザインによってはお受けできない場合もございます。 ・出来上がり後のキャンセルには応じられませんので、ご依頼は慎重になさって下さいね。 出来上がり後の作り直しは再注文扱いになってしまいます。

納期について（目安としてお考え下さい） ・フルオーダーは3週間程度から。 ・空枠を使ったセミオーダーは2週間程度から。 オーダーで石（ルース）からお探しする場合は1ヶ月以上かかる場合もございます。 ・リフォームは商品をお預かり後、2週間程度から。 お問い合わせ時に個別にお知らせ致します。

加工費用（お見積もり代金）について（目安としてお考え下さい） ・新たな石の追加がなくシンプルなデザインのリフォームは、3万円程度から。 ・メレダイヤなどの追加があったり、手の混んだデザインになりますと、さらに費用がかかります。 ・空枠を使うリフォームはオリジナルデザイン（手作り）より割安です。 たとえば、空枠で5万円としますと、手作りは7万円といった感じです。 ・オーダーの場合はルースの値段が石によって異なり一概に申し上げられません。 お問い合わせ時に個別にお知らせ致します。

加工費用以外にかかる代金について ・商品を送付頂く際の送料は、お客様のご負担となります。 ・お見積もり代金には消費税が別途かかります（お見積もりの際に記載致します）。 ・支払い時の手数料は銀行振込の場合はお客様のご負担でお願い致します。郵便振替・代引きの場合は当社負担です。

お問い合わせから完成までの流れはこんな感じです。 1.メールでのお問い合わせに対し、見積もりなどをご回答。 この間 デザインや納期についてのやりとりなど何度かメールが行き来することになる場合が多いです。 来店頂ける場合は商品をお持ちの上、直接オーナーとお話しましょう。 最初のメール以降のご相談はお電話でも結構です。 2. 正式にご依頼。 商品を送られる場合は、途中で破損しないように梱包には十分注意して下さいね。 途中で万が一のことがありましても、当方で責任は負えません。 3. 出来あがり。 出来上がりましたらメールもしくはお電話でご連絡申し上げます。 日数がかかるオーダーの場合などは、途中経過をご連絡することもございます。 どうぞ楽しみに待っていて下さいね。 4. お支払い。 代引き、郵便為替もしくは銀行振込が可能です。 来店いただける場合は現金、クレジットカード、郵便為替でお願いしております。 5. 納品。 直接お渡しできない場合は入金確認後、発送致します。

こちらのフォームにご記入下さいね。

送信後はまたこのページに戻ります。
引き続きSalon de Jewelry Starのホームページをごゆっくりお楽しみ下さいね。