| Cuore Cuore(クオーレ クオーレ) | |
| 営業時間 AM10:30〜PM6:00/定休日 火曜日 | |
| 藤田宝石店Yahoo!オークションストアCuore Cuoreにお越しいただき有難うございます |
| オークション取引のご注意事項です 下記の説明を御承諾の上で御落札下さいませ。 |
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| 定休 (火曜日) |
*定休日は発送業務・メールでのご対応等、すべての業務は致しておりません。 ご確認の上御落札のほど宜しくお願いいたします。 |
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| 評価について | *落札者様への評価は、落札者様よりご評価を頂いた場合にのみお出ししております。 *評価がご不要な場合は、弊社への評価をお出しにならないでくださいませ。 *落札者様への評価は、事務の都合上評価を頂いてから1週間ほどかかる場合がございます。 *お取引キャンセル・返品の場合、評価が「落札者様都合によるキャンセル」とさせて頂きます。 この際、Yahoo!のシステム上自動的に「非常に悪い」の評価が付いてしまいます。 下記「返品クレームについて」をご検討の上で、ご入札をお願い致します。 |
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| 発送 について |
*評価新規の御落札では代引きでの決済方法は御利用頂けません *店舗との並行営業の為、商品の発送はご入金確認後の翌日となります。 *定休日は発送業務は致しておりません。 *日本郵便をご利用の場合は、土曜・日曜・祝祭日と定休日の発送業務は致しておりません。 *土日発送をご希望の御落札者様は、メール便(¥5,000まで)・ヤマト便・ゆうパック郵便と させて頂きます *送料無料の発送は5.000円未満ではメール便・それ以上の場合はゆうパックとなります |
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| ラッピング | 1品で、1,300円以上の商品は無料で承ります。詳しくはこちらで ラッピングご希望の場合は、宅急便(2万円以上で送料無料)での発送となります。 |
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| お取置き について |
*商品のお取置き期間は、お落札日より10日間とさせて頂きます。10日を過ぎましても、 お振込み又はご連絡いただけない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 その場合、Yahoo!オークションのシステム上自動的に「非常に悪い」の評価がつきます。 |
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| 欠品 | *弊社は店舗/外販営業もしており、御落札頂いた商品が店舗にて販売されている場合が 御座います。この場合、現品限りの商品ではお取引させて頂けない事が御座います事を 御了承の上で、ご落札をお願い致します。 |
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| 使用宝石 について |
天然石の石合わせ *天然石はそれぞれに個体差があり、正確な色・形の合わせはしておりません。 (ピアス・イヤリングの左右や同一ジュエリー内も含め) 天然石と合成石 *合成・キュービック等の特別な記載が無い場合はすべて天然石(真珠は養殖)となります。 *現在 市場に流通している殆どの天然石(サファイア・ルビー・エメラルド・等々)には 下記のような処理が施されております。 《エンハンスメント》:(加熱処理)や、無色オイル等による(含浸処理)等 《トリートメント》:ガラスの(充填処理)や有色オイル等による(着色処理)や張り合わせ等 上記の《エンハンスメント》はごく一般的に通常行われている処理であり、 《トリートメント》に関しましても鑑定・鑑別の未検査石では弊社にて鑑別検査が出来ない為、 経験上明らかなトリートメント処理以外では、出品説明欄で特別な記載は致しません。 |
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| 宝石 鑑別書 |
*宝石鑑別書をご希望の場合には、落札後、ご連絡頂きましてから約1週間後の発送となり 別途2000円を頂戴致します。 *万一鑑別作成時に合成石・表記と違った種類の宝石等の鑑別結果が出た場合は、 代替品との交換ではなく、ご返金にて対応させていただきます。 (鑑別書作成代金も含めた、お振込み頂いた金額と同金額のご返金) *ただし上記の《エンハンスメント・トリートメント》等の処理石につきましては、 これらの検査結果を理由とするキャンセルには応じかねます。 予めご了承しておいてくださいませ。 |
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| 返品 クレーム について |
*ご落札後のキャンセルは、Yahooオークションのシステム上、落札者様に「非常に悪い」の 評価が付きます。慎重な入札・ご落札をお願い致します。 *お客様のイメージ違い(天然石の色合わせや質も含めます)等お客様都合や ご使用の痕跡がある場合による返品・交換はお受けできません。ご注意ください。 *特に発送後のキャンセル・返品では、 往復の送料・返金振込み料及び、梱包等の手数料(1,000円)をすべてをご負担して頂く 事になります。よくご検討の上、ご入札をお願い致します。 *お届け致しました商品は、直ぐにご確認していただきますようにお願い致します。 当店の記載ミスや到着時の商品の不具合等の場合は、検品後 ご返品・お振込み金額を 返金させて頂きます。必ず商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をくださいませ。 *天然石を使用している場合、インクルージョンの他小キズや欠け・色ムラなどがございます。 これらの理由でのご返品はお客様都合となります。 *特にピアスでは、左右で色相・照り・大きさに多少の違いのある場合もございます。 衛生上、当店の手違いの場合以外の理由でのご返品をお受け致しかねますので、 あらかじめご了承の上で御落札をお願いいたします。 |
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| 画像 について |
*商品の画像は拡大して撮影しております。サイズをご確認の上ご落札下さい。 *商品の色は、出来る限り実物に近く見えるように勤めておりますが、撮影・モニター環境等の 違いから色合いが異なって見えることも御座いますのでご了承願います。 *定番商品など画像は使用宝石のグレードがほぼ同程度との判断のもとに、同一デザインでは 同画像を使用いたしております。若干のグレードの誤差はご了承くださいませ。 *本品の使用石に関するグレード等は画像にてご判断くださいませ。 |
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| 故障 お修理 について |
保証期間 *商品到着後7日以内とさせて頂きます。 *まずはメールにて、《お手入れカード》に書かれております商品番号を件名欄にご記入の上、 故障内容とご氏名・連絡先をご記入していただきまして、ご連絡くださいませ。 *故障した商品はご連絡のメールを頂いた上、弊社からのお返事の後でお送り下さい。 |
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| 無償の条件 *通常でのご使用による、商品の欠陥が原因で故障し、弊社が自然故障と判断させて 頂いた場合。 *この場合こちらからお送りする送料は無料となります。 |
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| 有償の条件 *使用・未使用を問わず、保証期間を過ぎた場合。 *保証期間でも弊社が自然故障と判断できかねる場合。 *往復の送料は有料となります。 |
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| 有償のお見積り *まずは、メールにて件名欄にお手入れカードに書かれています商品番号を記入頂いて 故障内容とご氏名・連絡先をご記入の上でご連絡くださいませ。 *商品の到着後に、修理金額・日数などをメールにてご連絡いたします。 *お修理は、お客様のご承諾とご入金の確認後に取り掛かります。 |
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| サイズ直し について |
*お直しの可能な範囲を各オークション画面に記載しております。 ご確認のうえでの御落札をお願いいたします。 *お修理の日数は、お振込みのご確認後約10日間(お盆.正月.連休などを除く)後の 発送となります。 *サイズ直しのご指示の後のキャンセルは、いかなる理由でもお受けできません。 |
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| ご利用頂けます発送方法 | ||||
| お使い いただける 発送方法 |
*1度で2万円以上の落札で 同梱の場合は送料無料 |
ヤマト宅急便でのお届けとなります。ただし、北海道・ 東北・沖縄地域はゆうパックのお届けとなります。 |
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| *鑑定.鑑別書の付いた商品 *ハードケースをご指定された場合 *ラッピングを希望された場合 |
ヤマト宅急便/ゆうパックのいずれかをお選びください。 | |||
| *1度で5千円以上の落札 | メール便以外の発送方法をお選びください | |||
| *1度で5千円未満の落札 | 下記のすべての発送方法をご利用頂けますが、 ウオッチを含む場合メール便はご利用いただけません |
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| 発送について | ||||
| *1点でも何点でも1度に2万円以上のご落札で同梱の場合は、送料無料となります (送料無料商品の発送は、30万円以上のご落札と北海道・青森県・岩手県・沖縄県地域はゆうパック・ 30万円までのご落札と北海道・青森県・岩手県・沖縄県以外の地域はヤマト宅急便での発送となります) *定休日は発送業務・メールでのご対応等、すべての業務は致しておりません *発送はヤマト(宅急便・メール便・メール便速達)/日本郵便(簡易書留・配達記録・1部地域でゆうパック)です |
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| ヤマト(定休日の発送業務はしておりません) | ||||
| ヤ マ ト 宅 急 便 |
お届け先 | 料金 | 説明 | |
| 【北陸・中部・関西・中国地方】 富山県・石川県・福井県 静岡県・愛知県・岐阜県・三重県 大阪府・京都府・滋賀県・ 奈良県・和歌山県・兵庫県 鳥取県・岡山県・島根県・ 広島県・山口県 |
470円 | *配達の時間指定 9時〜12時 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時 一部地域を除いて全国へ翌日配達出来ますが、ご 指定時間により、翌々日以降となることもございます |
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| 【関東・信越・四国・九州地方】 茨城県・栃木県・群馬県・千葉県 東京都・神奈川県・埼玉県 新潟県・長野県・山梨県 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 大分県・福岡県・佐賀県・長崎県 宮崎県・熊本県・鹿児島県 |
575円 | |||
| 【南東北地方】 山形県・宮城県・福島県 |
680円 | |||
| 【北東北地方】 青森県・秋田県・岩手県 |
785円 | |||
| 沖縄 | 997円 | |||
| 北海道 | 1.200円 | |||
| メール便 | 全国一律 配達の日時指定は出来ません |
80円 | *記録は残りますが破損・紛失等の補償が無い為、 同梱商品合計が5.000円未満に限らせて頂きます *厚み制限の為、ケースはお付け出来ません また、ウオッチのご落札にはご利用頂けません *配達の日時指定は出来ません |
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| メール便 速達 |
全国一律 配達の日時指定は出来ません |
180円 | メール便と条件は同じですが、宅急便と同程度の日数で配達され出荷時に配達予定日が出荷伝票に記載されます。 | |
| 郵便局(土曜・日曜・祝祭日と定休日の発送業務はしておりません) | ||||
| ゆ う パ ッ ク |
お届け先 | 料金 | 説明 | |
青森県・岩手県・秋田県 山形県・宮城県・福島県 |
800円 | *配達の時間指定 9時〜12時 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時 一部地域を除いて全国へ翌日配達出来ますが、ご 指定時間により、翌々日以降となることもございます |
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| 沖縄県・北海道 | 1100円 | |||
| 簡易書留 | 全国一律 配達の日時指定は出来ません |
440円 | *5万円までの補償がございます *配達の日時指定は出来ません |
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| お支払い金額/お支払方法 | |||||
| 評価新規の御落札では代引きでの決済方法は御利用頂けません | |||||
| お支払い金額 | 落札価格+送料(お振込み手数料は、お客様のご負担となります) | ||||
| お 支 払 方 法 |
お振込み | Yahoo!かんたん決済 | |||
| 三菱東京UFJ銀行 | |||||
| ジャパンネット銀行 | |||||
| ぱるる | |||||
| ゆうパック代引き (配達の日時指定は可) 簡易書留代引き (配達の日時指定は不可) |
商品代金の合計が 3万円未満の場合 |
送料と別に370円のご負担となります | |||
| 商品代金の合計が 3万円以上の場合 |
送料と別に580円のご負担となります | ||||
| ヤマト便代引き (コレクトサービス) |
商品代金の合計が 1万円未満の場合 |
送料と別に315円のご負担となります | |||
| 商品代金の合計が 1万円以上 〜3万円未満の場合 |
送料と別に420円のご負担となります | ||||
| 商品代金の合計が 3万円以上 〜10万円未満の場合 |
送料と別に630円のご負担となります | ||||
| 商品代金の合計が 10万円以上 〜30万円未満の場合 |
送料と別に1050円のご負担となります | ||||
| その他ご不明・ご心配な点があれば、各出品画面の出品者への質問より落札前にご質問ください |
