【よくある質問】
質問: ペットシッターとはペットホテルのように預かってもらえるのですか?
答え:ペットシッターはお客様のご自宅でペットさんのお世話をするので、こちらで預かることは
しておりません。
質問:何日前に予約をすればいいのですか?
答え:常にご予約が入っている状態ですので、ご予定が決まり次第お問い合わせ下さいませ。
半年前から仮予約は受け付けております。正式予約は3か月前からです。
初めての方は事前打ち合わせがございますので最低でも2週間以上前にはお問い合わせくださ い。
質問:吠える犬ですが、大丈夫ですか?
答え:凶暴でない限り、お世話は可能ですが、事前打ち合わせでよくワンちゃんを拝見してからの
判断となります。初めは吠えるけど、慣れたら大丈夫なワンちゃんも多いですのでまずはお 問い合わせくださいませ。
質問:飛びつく犬なのですが、大丈夫ですか?
答え:飛びつくのが嬉しいからとか遊んでほしいからとかであれば問題はありません。
ただし、この場合も見てみないとどんな風に飛びつくのかもわかりませんので遠慮なくまずは お問い合わせくださいませ。
質問:臆病な犬であまり人なつこくありませんが、お世話してもらえますか?
答え:臆病なワンちゃんは大変多いです。慣れるまで時間がかかるワンちゃんもいますがこの場合も ワンちゃんを拝見してからお世話可能かどうかの判断となります。
同じように猫ちゃんでも臆病で知らない人の前には出てこないといとう子もいますが、この場 合も今まで特に問題になったことはございません。どうしても懐かない場合はストレスのない ように作業だけしたら退出させていただくようにしております。
質問:今まで自宅でお留守番をさせたことがないのですが、大丈夫でしょうか?
答え:大抵のペットさんは大丈夫です。ただし分離不安症のワンちゃんはお留守番をしている時にい たずらをしたりすることがありますので、ご自宅でお留守番させても危なくないようにして もらいます。
質問:ご依頼期間中に病気になったら動物病院へ連れて行ってもらえるのですか?
答え:お世話をさせていただいている時に体調不良に気が付いた場合はいち早くお客様の緊急連絡先 にご連絡をさせていただきます。ご相談の上、代行で動物病院へ連れていくこともしており ます。
もしもお客様にご連絡がとれなかったとしても命の危険がある場合はこちらの判断で動物病 院へ連れていきますのでご安心下さいませ。
質問:お盆やお正月も営業はされているのですか?
答え:最もご予約が混み合うのがのがお盆とお正月です。ですのでお盆とお正月は必ず営業しており ます。お盆やお正月のご予約の場合はお早めにご予約を下さいませ。
質問:犬や猫は自宅で1匹でお留守番をさせても寂しくないの?
答え:大好きな飼い主さんがいらっしゃらないのですから、寂しくないわけはないと思います。
ただし、自分のお気に入りで安心できる場所でしかも飼い主さんの匂いのあるこ自宅は最もス トレスがない場所だと思います。そしてその子に合わせて寂しさを紛らすための努力はご訪問 時にさせていただいております。
質問:家の中で飼っている場合は鍵を預けるのですか?
答え:お家の中で飼っておられる場合はどうしてもお家の中へ入らせていただく必要ございます。
ですからそういうお客様の場合は合鍵をお預かりをさせていただいております。
大事な鍵を預けるのにふさわしい人間かどうかは事前打ち合わせ訪問で見ていただいて判断し ていただけたらと思っております。
質問:1日何回来てもらえるのですか?
答え:ご依頼が多いのは1日1回か2回ですが、3回以上来てほしいという方もいらっしゃいますの で、お客様のご希望の回数があればおっしゃっていただければ何回でもご訪問はさせていただ きます。
質問:うちは手作り食なのですが、そういう場合はどうしたら良いですか?
答え:手作り食の方の場合はあらかじめお留守の期間中のご飯の回数分を作っていただいて冷凍して おいていただきます。そしてご訪問した際に電子レンジで温めてあげさせていただいておりま す。
お庭で飼われているワンちゃんの場合は冷凍で作っていただいたのを事前に持ち帰らせていた だいてレンジで温めたのを持っていくという方法もありますので、そのあたりは臨機応変対応 をさせていただいております。
質問:庭でしたオシッコやウンチは処理していただくことはお願いできますか?
答え:もちろん大丈夫です。ワンちゃんのことは何でもおっしゃっていただきましたらできる範囲の
ことはやらせていただいております。
同じようにお家の中で飼われているワンちゃんの場合もペットシーツの交換などは行いますの でご安心下さいませ。
質問:今までに何かトラブルになったようなことはないのですか?
答え:お陰様でそのようなことは一度もございません。感謝の気持ちで一杯です。