平成24年　ビジネスマナー実践講座　（ベーシックコース）★NEW!　

〜「知っている」から「できる」へ〜



職場ですぐ生かせるマナーの基本から、これからお仕事を始める方の心の準備に、ビジネスマナーの基本を学んでみませんか。

当たり前のことでも慣れてしまうことにより学んだことと違ってきてしまうこともあります。6回にわたり基本をしっかり学べます。

ロールプレーイングやディスカッションを交えた実践中心のセミナーです。マナーを見直し、より快適なビジネスライフを送ってみましょう。

6回目はレストランでお食事をしながら、洋食のマナーを学びます。ナイフ・フォークの扱い方だけで、人柄が伝わり、それが信頼につながりよりよいお仕事へ発展もできます。

会社からのお申し込みも承ります。




カリキュラム
1 04/07
 オリエンテーション・ビジネスの意識・大切な5原則
ビジネスマナーの基本・笑顔・態度・身だしなみ・挨拶・話し方
2 05/12
 プロとしての意識
サービスについて/プロとしての心構え/ほう・れん・そうとは
3 06/02
 オフィスコミュニケーション１
ことば遣い/ 話し方/ 挨拶
4 07/07 オフィスコミュニケーション２
電話/ 携帯電話/ はがき/メール
5 08/04 訪問と応対
訪問/ 応対/ 受付/ お茶/ 名刺
6 09/01
 テーブルマナー
レストランにて実践（実費）



日時
 第一土曜日　午前10時30分〜12時30分（基本は第一土曜日となります）
受講料 ・入会金　3000円
・参加費　1回　3,000円（前納　16,000円）
・資料代　3,000円

※食事代実費
※二度目のご参加は1回1,500円
場所 ピレネビル（松本駅前　井上デパート北）
途中からの参加も可能です。安心してご参加ください。
開催の3日前までにお申し込みください。