写真はぼったくり自販機の最高峰マリンエクスプレスにしてみました（爆）

さて、アンケートに合計63件の回答を頂きました、ありがとうございました。
アンケートを通しまして、皆様が自販機営業に相当の不満をお持ちだなと率直に感じました、船会社の営業さん、ちょっとは反省してください。

それでは結果に参りましょう。

設問1　ずばり、あなたは持込派？それとも船内購入派？

　　　　　持込　　　29名様
　　　　　船内購入　34名様

真っ二つに割れました、持込する人のご意見を見ると「ペットボトルを事前に用意する」という方が多かったですね。
船内購入の方でも商品構成に不満、不足に感じるような意見もありました。

設問2　ソフトドリンクの価格がどの程度までだったら許容範囲ですか？

　　　　　定価 　　11名様
　　　　　130円　　21名様
　　　　　140円　　11名様
　　　　　150円　　19名様
　　　　　それ以上  1名様

これも見事意見が割れました、130円か150円が妥当だと思われている方が多いようです。
私個人の意見と致しまして船内販売は電力保守コストが陸上に比較して高額になりがちなので上乗せは仕方がないところだと思います。
定価販売が妥当とするご意見は意外に少なく感じました、それはあきらめなのか仕方がないと思われてるのか、どちらか興味があるところです。

設問3　缶ビールを購入される際、どの価格までが許容範囲ですか？

　　　　　（参考除外数値）飲まない、未成年18名様

　　　　　定価未満  　　　　　　　　　　　1名様
　　　　　定価      　　　　　　　　　　　9名様
　　　　　レギュラー250円ロング350円未満 18名様
　　　　　　　　　　300円　　　400円     15名様
　　　　　　　　　　350円　　　450円      2名様

割増価格が100円以内というところに落ち着いたようです。
これも電力コストが高くなりがちなので多少の割増は仕方がないなと思いますけど、なぜ缶ジュース類に比べて割増の幅が大きいのか疑問に思います。
船会社の方、納得いく説明してくれ〜〜〜（笑）
　　
設問4　船内自販機で「これがあれば」と思う商品がありましたらどうぞ（複数回答可）

☆順位をつけてみました。

　　　　　1位　つまみ、スナック菓子　　　35名様
　　　　　2位　アイス　　　　　　　　　　29名様
　　　　　3位　カップラーメン　　　　　　17名様
　　　　　4位　菓子類（甘いもの）　　　　16名様
　　　　　　　 発泡酒　　　　　　　　　　16名様
　　　　　5位　パン類　　　　　　　　　　15名様
　　　　　　　 弁当　　　　　　　　　　　15名様
　　　　　6位　冷凍食品　　　　　　　　　13名様
　　　　　7位　チューハイ　　　　　　　　11名様
　　　　　8位　洗面用具　　　　　　　　　 5名様

これは大きく見ると設問のバランスが崩れてたという一因もありますが食事より軽食、つまみ程度の需要のほうが自販機に期待したいという面が見えます。
4位の発泡酒、日頃飲み慣れて愛用する人が多くなりつつあるのに取扱が少ないのは残念に思います、
各社さん、取り扱ってね！
（複数選択ですのでチェック入れていただいた数字をそのまま公表しております）
参考意見　菓子類・デザート小計80名様
　　　　　食事類小計　　　　　45名様

しかしカップラーメンの数字が低いのは意外でした、船内ではぼられるから持込、というパターンが多いから船内販売には期待してないということでしょうね。

設問6ベンダー（自販機）コーナーは分かれているのがいい？集約されてるのがいい？

　　　　　集約型　　　47名様　　
　　　　　分散型　　　16名様

集約型に支持が多かったようです、何を取り扱ってるかわかるので買いそびれがないといったことだと推察されます。
一方分散型のなかでは「近くにあったほうが便利」という意見を頂いています、分散型でもどこにどんな自販機があるか案内がほしいところですね。

設問7　ソフトドリンクの商品、どんな商品が売ってればありがたいと思いますか？

任意回答で希望を伺ってみました。　特定のメーカーや商品の希望が意外に多かったように感じます、これは普段の生活からくるものではないかと思います。
また「風呂上りに牛乳♪」といったご意見もいくつかありました、確かにこれは捨てがたいものなんですが船内販売だとロングライフパックなので
あんまりおいしくないんですよね（苦笑）
あと地方限定で販売されてる商品の希望、これもありました。
どうせであれば地方色がある商品構成にしてほしいですね（といってもキリンメッツガラナはあまりうまくはないが）

設問8　その他自販機営業にご意見がありましたらどうぞ
設問5　4の質問以外にこれがあれば便利・・・
設問と回答が重複してるところが多かったので重複させて頂きます。

これも任意回答で意見を伺ってみました。
新聞雑誌類の希望が多く寄せられました、確かに夜中に寝付けないときの暇つぶしに雑誌があるといいかもしれません。
新聞にいたっては船という事情を考えれば売るのは難しいかもしれませんが寄港便であれば案内所で対応してほしいですね（対応している会社もある）
あと靴下、下着があれば・・と意見もございました。
あと目立つところではつまみになるような缶詰とか野菜ジュース、ドリンク剤、夏場でもホットの販売があればいいのではというご意見がありました。
小ロット多品種販売を望む声が多いように感じましたね。
PHSの通信カードの販売を望む意見がありましたが契約の問題などあるので苦しいかな・・・
あと500ｍｌのふたつきのボトル、これの希望が大変多かったです。
いいかげんニーズに応えてほしいですね。

次に意見になりますがインテリアと自販機のデザインの調和を望む声がありました。
確かに豪華にしつらえられたインテリアに派手な自販機があれば興ざめですね、デザインする時点で自販機のことを考慮して建造していただきたいものですが、
あまり目立たないようにしてしまいとわかりにくくなるというネックもありますので難しいところです。
船会社の努力に期待したいと思います。
それと新500円硬貨が使えない、夜間に高額紙幣両替できないのいう指摘がありました、これは早急な改善を望みたいと思います。

設問9　最後にあなたは男性？女性？その他？

　　　　　男性　　　　58名様
　　　　　不明      　 1名様
　　　　　人間以外  　 1名様
　　　　　宇宙人    　 2名様
　　　　　スーパー人間 1名様

やはり男性中心になってしまいました、仕方がないですね・
宇宙から見えられてフェリーに乗船された方、宇宙船と比較してサービスはいかがでしょうか？
そのあたりのご意見を伺いたいところです（爆）
　

まぁ何と申しましょうか、自販機価格に不満をもたれてるということがよく理解できました。
その反面、色々希望もおおいようで、これは回答者様の嗜好によるところも多いのでしょうけどどこで平均値というのが見えないですね。
自販機販売で手が回らないところは売店や案内所でフォローするというのが現実性が高いかもしれませんね。
ただ売店も営業時間が限られてるところも多いのでそこいらもあわせて改善してほしいですね。
アンケートの回答ありがとうございました。