通信販売のご案内 ご注文からお届けまで ①もけいや松原に電話する。 ②在庫の有無を確認する。 ③商品を注文する。 ④商品代の合計金額と送料＋代引き手数料の合計金額をお伝えします。 ⑤翌日にクロネコヤマトの宅急便で発送します。 　（発送日が日曜日や祝日、お店の休業日はその翌日の発送となる場合があります。） ⑥商品が到着します。到着しましたら配達員に直接、商品代金＋送料＋代引き手数料をお支払ください。 特に以下の点にご注意ください。 通信販売の受付は電話のみです。数量が多い場合は電話の後、ＦＡＸにて明細をお送りください。 送料は数量・金額にかかわらず地域により一律とさせていただき、配達業者はクロネコヤマトの宅急便のみとなります。 お支払方法はクロネコヤマトの宅急便での代金引換（代引き）のみとさせていただきます。商品の到着時に配達員に直接、商品代金＋送料＋代引き手数料をお支払ください。 代引き手数料は数量・金額にかかわらず一律とさせていただきます。 配達先は日本国内のみとさせていただきます。 商品代金が５万円以上の場合は送料＋代引き手数料とも無料にさせていただきます。 送料＋代引き手数料のご案内 お支払方法はクロネコヤマトの宅急便での代金引換（代引き）のみとさせていただきます。商品の到着時に配達員に直接、商品代金＋送料＋代引き手数料をお支払ください。 送料＋代引き手数料は配達先の地域により以下の通りさせていただきます。 数量・金額にかかわらず一律とさせていただきます。 但し、商品代金が５万円以上の場合は送料＋代引き手数料を無料にさせていただきます。 送料＋代引き手数料（数量・金額にかかわらず一律） 本州　四国　九州 １５００円（税込） 北海道　沖縄　離島 ２０００円（税込） 商品代金５万円以上 無料サービス その他注意事項と初期不良・不良品・返品の対応について ■商品のお受取りについて ○配達時にご不在の場合や営業所止めの場合1週間以内にお受取下さい。 ※もしお受取になられない場合、下記の「返品について」のお客様の都合による返品の場合と同じ対応をさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。 ■商品初期不良の場合 ○店頭にてチェックの後、発送しておりますが万一[部品が足らない]や[動かない]等の商品初期不良があった場合は、メーカーが分かるものについては直接メーカーにお問合せいただきますようお願いいたします。その方が対応も早く、お客様も手間がかかりません。 ■不良品及び製品補償 ○不良品については納品より３日以内にご連絡お願いします。 ※まずはお電話にてご連絡下さい。 ○メーカーにより対処が異なりますので、メーカーからの連絡後返金または代替商品のご案内をさせて頂きます。 ※場合によっては直接メーカーに送料着払いで発送して頂く場合もございます。 ○当店への連絡後、返送していただく際には送料は着払いでお送り下さい。 ■返品について ○お客様のご都合による返品は一切お受けできません。 但し、以下の条件に該当する場合に限りお受けいたします。 商品の梱包が当店よりの発送時のままで未開封の場合（例え商品自体の梱包が未開封でも、到着した荷物の梱包を開けた時点で開封とみなします）。 ３日以内に返品していただき、往復分の送料、返金に掛かる手数料(代引き手数料等)のご負担をお願い致します。 ※商品お届け時の受取辞退も返品と同じとさせていただき、往復分の送料と手数料（代引き手数料等）の請求をさせていただきます。 個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー） ■個人情報の保護について 当店はプライバシー保護に最大限の注意を払っています。 当店のプライバシーの考え方は、以下のとおりです。 個人情報保護法の趣旨のもと、個人情報保護方針を定めて個人情報の保護に努めております。 当店では、お客様からいただいた個人情報について、商品配送及び決済に必要な範囲で業者委託先に提供する場合を除き、お客様の承諾なく第三者に提供いたしません。 個人情報の利用について 商品配送及び決済に必要な範囲で使用します。 個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 　注：本人確認の方法 　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。 　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 その他にご質問などございましたらお気軽にどうぞ 特定商取引法に基づく表示 販売業者 もけいや松原 運営責任者 巽　唯邦 所在地 〒５８０－００１６ 大阪府松原市上田６－１－３サンルミエール１０１ 電話番号 ０７２－３３８－９９９１ 代金以外の必要料金 商品代金以外に、送料、支払手数料（代引の場合は代引手数料、郵便局／銀行振込の場合は振込手数料）、消費税（内税５％）が別途かかります。 申込の有効期限 原則としてご注文を確認させていただいてより、７日以内です。予約品及び在庫が無い場合は、商品の入荷日より７日以内です。 不良品について 商品出荷時に動作確認等行い不良品の発送がないよう努めてまいりますが、輸送中の損傷等万が一不良の場合は、商品到着時より３日以内にご連絡ください。商品の状況により、メーカーにての不良交換、不良対応により、誠意をもって対応させていただきます。 商品の引渡し時期 原則として、翌営業日（翌営業日が日曜日および祝日、休業日の場合は翌々日）以内に発送させていただきます。予約品および在庫がない場合は、別途ご連絡させていただきます。 お支払方法とお支払期限 支払い方法は代金引換（代引き）のみとなります。商品の配達時に配達員に直接、お支払ください。 返品条件 お客様のご都合による返品は一切お受けできません。 但し、以下の条件に該当する場合に限りお受けいたします。 商品の梱包が当店よりの発送時のままで未開封の場合（例え商品自体の梱包が未開封でも、到着した荷物の梱包を開けた時点で開封とみなします） 往復分の送料、返金に掛かる手数料(代引き手数料等)のご負担をお願い致します。３日以内に返品していただき、往復分の送料、返金に掛かる手数料(代引き手数料等)のご負担をお願い致します。 ※商品お届け時の受取辞退も返品と同じとさせていただき、往復分の送料と手数料（代引き手数料等）の請求をさせていただきます。 返品期限 上記の返品条件を満たしている場合のみ返品可能。 商品到着日より３日以内です。 返品送料 不良品による返品以外はお客様負担でお願いいたします。 免許等の表示 古物商許可（大阪府公安委員会許可第６２２２４２００５３０６号） その他 ご予約品のキャンセル、また在庫品のキャンセルが度重なるお客様の場合ご注文をお受けできない場合がありますので、よろしくお願いいたします。 また、未成年者様からのご注文はお断り申し上げます。かわって、保護者様よりご注文いただけますよう、よろしくお願いいたします。