ショップ名

• バー開業＆カクテル講座「カクテルマスターＦＩＺＺ」

販売業者

• カクテルマスターＦＩＺＺ／細田信治

販売責任者

• カクテルマスターＦＩＺＺ／細田信治

所在地

• 730-0027 広島県 広島市中区 薬研堀 1-10-3F

電話番号

• 082-241-7283

FAX番号

• 082-246-1455

メールアドレス

• fizz@bar-open.com

ホームページ

• http://homepage3.nifty.com/my-fizz/
• http://bar-open.com/　（決済専用サイト）
• http://bartender-academy.com/

商品代金以外の必要料金

配送運賃と、決済方法の選択により、代引き手数料、銀行振込み手数料、電子決済手数料をご負担頂きますようお願い申し上げます。

• 配送運賃を下記でご確認下さい。
  　北海道エリア
  　＞北海道・・・１，５００円
  　東北エリア
  　＞青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島・・・ １，２００円
  　関東エリア（１）
  　＞千葉、茨城、埼玉、栃木、東京・・・１，１００円
  　関東エリア（２）
  　＞群馬、神奈川、山梨・１，１００円
  　信越エリア
  　＞長野、新潟・・・ １，１００円
  　北陸エリア
  　＞富山、石川、福井・・・ １，０００円
  　中部エリア
  　＞静岡、岐阜、愛知、三重・・・ １，０００円
  　関西エリア
  　＞京都、和歌山、滋賀、大阪、奈良、兵庫・・・９００円
  　中国エリア（１）
  　＞鳥取、島根、山口、岡山・・・９００円
  　中国エリア（２）
  　＞広島・・・ ８００円
  　四国エリア
  　＞徳島、香川、高知、愛媛・・・ ９００円
  　九州エリア（１）
  　＞福岡、宮崎、佐賀、鹿児島・・・ ９００円
  　九州エリア（２）
  　＞熊本、長崎、大分・・・ ９００円
  　沖縄エリア
  　＞沖縄・・・１，３００円
  
  
• 代引き手数料には、電信扱いでの振込み手数料も含まれております。商品代金や送料も含め、全てのお支払合計金額が、「３万円未満の場合、７７５円」　「３万円以上の場合、９８５円」を、お客様ご負担でお願い致します。
• 銀行振込みにおきましては、各銀行により手数料が異なりますので、振込手数料をご確認の上、お客様ご負担でお願いいたします。
• 電子決済のウェブマネーでは、商品代金や送料も含め、全てのお支払合計金額が、「２万円未満の場合、１０００円」　「４万円未満の場合、２０００円」　「６万円未満の場合、３０００円」　「６万円以上の場合、４０００円」の手数料を、お客様ご負担でお願い致します。

申込の有効期限

• ご注文後、７日以内とさせて頂きます。
  先払いのご注文の場合、ご注文後、８日以上経過しても、ご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。ご都合でお振込みが、ご注文から一週間を過ぎてしまう場合は、再度ご注文をお願い致します。また、不測の事態により、商品の発送が困難となった場合、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。

不良品

• 商品到着後７日以内にご連絡下さい。全ての諸費用は、当方負担にて速やかに良品とお取替えさせて頂きます。なお、万が一、同一の商品が無い場合、連絡のうえ同等商品と交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。

販売数量

• 各商品申込みページに、「在庫切れ」と表示されるまで、注文可能です。

引き渡し時期

• 代引き、クレジットカード払い、電子決済（モバイルエディ以外）の場合、ご注文の確認が取れた日から、２〜３営業日以内に発送致します。
  銀行振込、電子決済（モバイルエディ）の場合、入金確認日から２〜３営業日以内に発送致します。
  万が一、不測の事態により、商品の発送が遅れる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。なお、指定日、時間等についてはお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

お支払方法

• 代引き、銀行振込み、クレジットカード払い、電子決済（ウェブマネー、モバイルエディ）を用意してございます。ご都合に合わせてご利用下さい。

お支払期限

• 代引きの場合、商品引渡し時にお支払をお願い致します。
  銀行振込みの場合、ご注文後７日以内にお振込みをお願い致します。※７日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
  クレジットカード払いの場合、購入申込み時に支払手続きをして頂き、お支払は、お客様ご利用のカード会社より別途請求となります。
  電子決済の場合、購入申込み時に、お支払いの手続きをして頂くことになります。

返品期限

• 不良品、誤送品等、当方に責任のある場合や、教材の内容にご納得頂けないなど、下記の交換・返品規約にある条項に該当する場合、交換・返品をお受けします。なお、交換・返品は、商品到着日より、７日以内とさせて頂きます。
• ■交換・返品規約
  １、交換・返品は商品到着後７日間以内に限りお申込み頂けます。７日間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。
  ２、次の第３項の場合を除き、商品のご使用後の交換・返品はお受けできません。
  ３、商品到着後、早急に、ＤＶＤ・ＣＤ教材の１枚目（「３日で学べる！老舗のカクテル講座」基礎編ＤＩＳＫ−１、「バー開業バイブル」初級編ＤＩＳＫ−１、「バー開業バイブル」中級編ＤＩＳＫ−４、「バー開業バイブル」上級編ＤＩＳＫ−８、「バー経営バイブル・接客会話編」ＤＩＳＫ−１）をご覧頂き、動作状態の確認と、内容の確認を行なって下さい。
  ＤＶＤ・ＣＤの動作不良はもちろん、内容にご納得頂けない場合も、商品到着後７日間以内であれば、返品に応じております。
  但し、趣味の教材「３日で学べる！老舗のカクテル講座」のステア編ＤＩＳＫ−２とシェーク編ＤＩＳＫ−３、ステア＋シェークの２編セット、「バー開業バイブル」初級編ＤＩＳＫ−２と３、「バー開業バイブル」中級編ＤＩＳＫ−５と６と７、「バー開業バイブル」上級編ＤＩＳＫ−９と１０と１１のＤＶＤ教材と、「バー経営バイブル・接客会話編」ＤＩＳＫ−２と３と４と５と６のＣＤ教材を開封された場合、返品には応じられませんので、あらかじめご了承下さい。
  半世紀に及ぶ当店独自のノウハウを扱う商品という特殊性をご考慮頂けますよう、よろしくお願い致します。当方は、ネット上だけではなく、現実の店舗を運営し、しかもお客様のご紹介以外はお断りするという会員制で、半世紀近く続いております。ノウハウに関して、確固たるものがなければ、不可能なことと自負しております。どうぞ、この点を十二分に考慮して頂けますよう、よろしくお願いいたします。
  ４、商品の同梱物は、お届けした時の状態のままで交換・返品頂けますようお願い致します。
  ５、交換・返品時には、必ず、事前に、当方へメールか電話にてご連絡下さい。メールの件名は「ＦＩＺＺ交換・返品要望」と記載してください。ご連絡なく、商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。交換・返品の商品の返送は、当方からの連絡後に行なって下さい。
  ６、交換の場合、商品の仕様変更・欠品などにより、同一ではなく同等の商品と交換させて頂く場合がございます。
  ７、商品到着時における破損、商品間違いなどの場合と、前第３項の場合、交換・返品時の送料・手数料は、当方で負担させて頂きます。
  ８、お客様の都合による返品の場合、送料・手数料などは、自己負担とさせて頂きます。
  ９、ご返金のお手続きは、当方に商品が到着し、商品の確認後となります。１０日間ぐらいかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
  １０、ご返金は、如何なる場合も、銀行振込にてご返金させて頂くことになります。現金書留など、その他の方法でのご返金は承っておりません。

返品送料

• お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品、誤送品等、当方に責任のある場合や、前述の交換・返品規約にある条項に該当する場合は、当方負担とさせて頂きます。

取扱商品

• バーテンダー養成やバー開業、カクテル学習のためのＤＶＤ教材と、バー経営における接客会話の学習用ＣＤ教材を取り扱っています。

許認可・資格

• 許認可・資格等は、必要ありません。