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▼10/29 (wed) クロゼット 前編 一昨日の衣装箪笥に続き、クロゼットを攻略。なんで一日間があいたのかというと、お買い物に行ったから。そしてそこで事件が発生したから。 まず、購入したブツはこちら。  参考資料・無印良品。 無印良品のシャツホルダー。お値段3,200円。クリックすると該当ページにジャンプする親切設計です(リンク張ってある、と素直に言いなさい）。 いままでおっとのワイシャツは、アイロンがけの後、そのままハンガーにかけてクロゼットにしまっていた。なぜならたたむのが面倒くさいから。特にワイシャツなんて、普通のシャツとはたたみ方が違うし。 この収納は楽でいいのだが、難点がひとつ。場所を食うのですな。 このシャツホルダーだって結構場所は食うけれど、何枚もあるワイシャツをハンガーにかけておいておくよりはまし、なはず(ハンガーもクリーニング屋さんでくれるようなワイヤーのじゃない、厚みのあるヤツだし)。 おっとに「ワイシャツたたむようにしてもいい？」と確認をとったところ、「いいですよ」という返事。たたむのは確かに面倒だけど、一時間も二時間もかかるわけじゃない！ 頑張れわたし！ というわけで、シャツホルダー購入決定。近所の無印までほけほけと買いに行ったわけです。買いにいって、そうして、 帰りのバスの中、あ、次だ、と降車ボタンを押したときにようやく気づいた。無印の紙袋を持っていないことに。 お昼にどうしても食べたくなって、足を伸ばして購入したほんのり屋のおむすびとか、明日の朝ご飯用のパンの袋とかはちゃんと持っているのに、メインの無印のがない。つーか、私が今日ほけほけ出かけていったのは、おむすびのためでもパンのためでもない！ シャツホルダーのためなんだ！ その主目的をけろりんと忘れてどうする！ とはいえ、もう家は目の前だし、今からユーターンするわけにもいかない。おむすび食べたいし。 とりあえず、番号を調べてお店に電話。するとそのときレジをうってくれた店員さんが、「申し訳ありません、お品物をお渡しするのをわすれてしまいました！」と。 うん、そうなの。忘れてきたんじゃなくて、正確にはお金を払って、品物を受け取らずにそのまま店を出ちゃったの。お店の人も渡し忘れて、呼び止めたりしてくれなかったの。つまり私がおばかさんなだけでなく、お店の人もうっかりさんで、そのコンボによる結果なんだな。ものすごくいやなコンボだけど。 まぁしょうがない。明日にでも取りに行くか。そう思っていたら店員さんが、 って、えええ！ マジ？ そんなサービスしてくれるの無印！(違う) そこまでしてもらうのは申し訳ないと思いつつ、ぼっちゃま(赤子)のいるこの身としては大変ありがたい申し出に、甘えさせてもらいました。住所を教えたら店員さん、「すぐに伺います」。 で、 所要時間20分ほどで、地図と無印の紙袋を手にした店員さんが我が家の前に。 「申し訳ありませんでした」と頭を下げてくれるのに、いえいえ、こちらも悪いのですし、とお詫びとお礼を言って受け取ると、店員さんは帰っていった。おそらく就業時間中に抜けてきてくれたんだろう。 最近はクレーマーなんていわれる輩が多いし、このような事態(買った品物を忘れていく)も珍しいことではないだろうから、マニュアルが存在するんだろうとは思う。届けるか、もしくは配送する、という。でなければいくら店員さんのミスもあるとはいえ、仕事中に届けに行く、なんて店員さんの一存でできるわけがない。 だとしても、届けられたこちらとしては大変ありがたかったし、嬉しかった。丁寧な対応だなぁと感心するのと同時に、またあそこで買い物しよう、という気にもなった。 何事においてもそうだけど、特に客商売では、このような誠意ある対応が何より大切なのだなぁと思った次第。いやほんと、助かりました。責任は半々なはずなのに(だって私が「あの、品物を」と一言いえばそれですんだことなんだもの)。 とまぁ、そんなアクシデントもありつつ、シャツホルダーをゲット。 長くなったので、掃除については次回に続く。 って、無印のことしか書いてないよ！ |