(札幌市自治研修センター)   WORD2000バージョンです。

行 政 評 価 を 考 え る

市民に分かりやすい評価システムを目指して

サブテーマ:「事業・政策を的確に捉えた成果指標の確立について」

平成11年度政策課題研究Aグループ


北区市民部篠路出張所       穴 口 朋 子

厚別区保健福祉部保護課管理係長  長谷部 英 司

豊平区保健福祉部保護一課保護係  深 瀬 壮 建

南区税務部納税課管理係      大 石   修

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     目      次

 

 は じ め に

1 戦略的な都市経営を目指して (はじめにに含む)

 (1)      行政を取り巻く環境

 (2)      札幌の現状

 (3)      行政評価とは?

2 行政評価の導入状況 

   (1)     行政評価の類型と特徴

  (2)         行政評価の事例紹介

 (3)      行政評価の傾向

  (4)      行政評価の課題        

3 札幌市が導入すべき行政評価手法 

(1)     提案の基本的な考え方 

(2)      外部評価−市民の意見を採り入れる (1)に含む

(3)     内部評価 

(4)     そ の 他 

4 ケーススタディ 

  別紙1,2    別紙3    別紙4

終 わ り に         

(1)      成功の鍵は,人づくり

(2)      創意工夫が生かせるシステムを

  参 考 文 献