評価の目的・特徴

評価の対象

評価の視点

そ　　の　　他

再

評

価

型

事業再評価

・札幌市

　財政的な視点からの行政改革の取り組み。総点検による事業の見直しが主眼。

計画にある全事業

目的，効果，緊急性，効率性，公民の役割分担，受益者負担

定性的評価

時のアセス型

・北海道

・川崎市

　時代に変化に対応して事業の見直しを行うもの。時の経過により，社会的状況が変化して，価値，効果が低下したと認められる事業の再評価。

停滞した大規模事業

必要性，妥当性，優先性，社会的な関心，影響など

一部費用対便益なども考慮

公共事業評価

・建設省

　経済性を重視して，主に大規模な公共事業を評価するタイプ。例えば，道路の交通機能に対する評価，事業支出に対する評価。貨幣との比較による便益評価など

道路，港湾，空港など大規模公共事業

費用対効果分析

事前評価

専門的な科学的手法が必要

目標管理型評価・

パフォーマンス評価

・三重県

・札幌市

・その他多数

　目的，目標、意図や手段の妥当性，コスト，市民ニーズなど様々な視点で多角的に検討して評価する。

事務事業，施策

必要性，妥当性，効率性、有効性，経済性，顧客満足など評価の重点により視点が多数有り

行政評価の主流

業務棚卸評価

・静岡県

　係り単位の目標を明確にして，組織単位のもつ任務を対象とする政策評価。全事業を対象に，業務の問題点発見や投入の無駄を発見し，目的への適切な手段を選択する。

全事業

目的，管理指標、実績，困難度，人工

簡易性　見た目の分かりやすさ

参加

・協働型

ベンチマーク

・オレゴン

　大きなテーマの具体的な数値指標を設定して，その達成度を図るもの。総合的な政策のパフォーマンス評価。目標達成のための改善，施策の立案につなげる。

政策または，事務事業，施策，政策を包含したもの

水準，ベストプラクティス，顧客満足

市民参加

計画評価型

・建設省

計画策定の過程において，問題提起を行い，パブリック・コメント制度やアンケートにより広く意見を集約し，計画を策定する。

一事業だけではなく，広範囲，多事業にわたる計画

重要度

合意形成型

執行評価型

・サニーベール

　清掃，教育など直接的な市民サービスに対する評価。

市民サービス

コスト，効率性，業務分析

生産性向上

行政品質評価

・高知県

・青森市

　事業や施策でなく，サービス，組織，マネジメントそのものの品質評価を行い，市民ニーズに対応する組織や質の高いサービスを目指すもの。

組織，マネジメントの品質

ビジョン，顧客満足