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ホテルのフロントさんじゃありませんよ（わら）。 ＪＲ東日本ではいろんな駅に サービスマネージャーさんという案内係さんを 配置している（らしい（わら））のですが、 こと東京駅では海外からのお客さんも多かろう ということで、英語に堪能なお姉さんも併せて 配置しています。 それがアシスタントサービスマネージャーさん。 ＪＲ東日本というと、日頃からああだこうだと なにしろ一言言いたいことが多い会社だったり しますが、なるほど、世間一般からの要望ってのは こうゆう事柄が多いんでしょうな。 ロングはだめじゃ、とか 減車するな、とか グリーン付けろ、とかまで相手にしている余裕は ないと見ました（わら）。 でもやっぱり意見は言いましょう。 鉄道会社と客とが互いに無視し合うような関係に なってはいけない。 それにしても鉄道、特に普通列車、乗らなくなったな…。 （制服はサービスマネージャーさんの女性用と同一です） ( illustrated by 若葉 ) |