| ■創進プロセス 創進とは、先へ上へ創造的に前進することである。簡単に言えば、漫然と放置せず、よりよくしようとすることである。 今ここに、鉢植えの花をただ漫然と並べて売っている店員(マンゼンさん)がいる。ほとんど売れていない。 一方、鉢をフィルムで包み、リボンで結んで売って店員(ソウシンさん)がいる。値段が少々高いがよく売れている。ただ漫然と売るのではなく、より多く売れるにはどうすればよいかを考えて売っているからである。 マンゼンさんのようにただ漫然とやるのではなく、ソウシンさんのようによりよくしようと創意工夫をする。これが創進である。 では、創進はどのようなプロセス（流れ）で行なわれるか、次に見てみよう。 ①テーマ より多く売るアイデアは、「20％多く売ろう」というように目標を立てることから始まる。ただ漫然と売っている人は、多く売ろうという意欲がない。だから、多く売るアイデアも出てこない。まずはじめに意欲(意志・意識)、そして意欲を具体化したテーマ(目標・課題)が必要である。 ②アイデア テーマや目標を立てたら、次にはテーマを達成するためのアイデアや方法を考える。常識やただの思いつきではなく、さまざまな視点から広く柔軟に考え創造的アイデアを出す。そのためにスパーク発想法が役立つ。 ③アクション 最後に、考えたアイデアを行動に移しテーマを達成する。アクション（行動・表現）である。ただやるのではなく、効果があるように工夫して行動・表現し、よりよい成果をあげる。 以上の流れを整理して示すと、次のような流れ(創進プロセス)ができる。 ①テーマ → ②アイデア → ③アクション |
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■創進の輪をスパイラルに回す（創進する） テーマを立て、アイデアを出し、アクションを起こし、そしてうまくいくと、「またやろう」「もっとよくしよう」と意欲が湧いてくる。つまりテーマに戻る。そして、再び「テーマ→アイデア→アクション→……」を繰り返す。すなわち、図のような「創進の輪」ができる。
なお、再びテーマに戻るといってもまったく同じ所ではなく、よりよくしようとより高い所を目指すことになる。たとえば、それまで60分かかっていた作業が50分でできると、次は40分や30分を目指す。つまりただ回すのではなく、さらに上を目指してスパイラルに回す。 創進の輪は、回すことでさらに回る。クリエイティブな人は、この創進の輪がスパイラルにぐんぐん回っている。いつも高い所を目指し、広く柔軟に発想し、巧みに行動する。いわば「高志・広眼・巧手」である。 ■一つ前のプロセスが重要である 創進の輪は、「テーマ、アイデア、アクション」の三つのプロセスのうち、どれか一つのプロセスが機能を果たさなくなると、回転に支障をきたす。このとき重要なことは、まずどのプロセスが止まっているかを知ることである。 続いて、そのプロセスの補強をするとともに、（ここが肝心だが）その一つ前のプロセスを刺激するとよい。たとえば、テーマ（意欲）が不調なときはアクション（行動）に点火することにより、テーマ（意欲）にエンジンがかかる。そして、創進の輪が回りはじめる。 テーマ（意欲）を刺激するためのアクション（行動）は小さなものでよい。ある不振の営業マンは、「ジョギングついでに公園のごみ拾い」をすることから、テーマ（意欲）にエンジンがかかる。そうして創進の輪が回り始め、その後営業のトップにまでなる。 |
