| お客様の声に対する取り組み |
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| 当金庫において、「お客様の声」に対して改善した取り組みについてお知らせします。 |
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| １． |
ＡＴＭ、キャッシュカード利便性向上
・ 他行庫（セブン銀行等）からのＡＴＭ取引に２４時間稼動
・ イオン銀行とのＡＴＭ相互利用
・ 休日におけるＡＴＭ定期預金入金取扱
・ しんきん携帯マネーチャージサービス取扱
・ ネット口座振替受付サービス取扱
・ ＡＴＭでの振り込め詐欺に対する注意喚起画面の表示
・ デビットカードサービスへのＩＣキャッシュカード対応
・ ＡＴＭ金額入力操作の簡素化
・ ＡＴＭコーナーの禁煙化
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| ２． |
インターネットバンキングの２４時間対応
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| ３． |
外貨宅配サービス「マネーポート」取扱
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| ４． |
ご意見箱の設置
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| ５． |
助聴器・筆談器・杖ホルダーの設置
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| ※ 上記内容につきましては、必ずしも全店舗に共通して該当するものではございません。 |
| ※ 店舗によって、改善や取り組みの内容が異なることがございますので、ご了承下さい。
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