猫のお洋服や『Tissue's Trunk』へようこそ
猫との生活をより楽しむ為に・・・
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ケア用品に関するFAQはコチラ
サイズについてのFAQ
Q1 フリーサイズってどれくらいの大きさの子まで大丈夫?
Q2 表示のサイズは首輪の出来上がり寸法ですか?
Q3 体重が5kgの猫に着せたいのですがサイズがわかりません
Q4 子猫用にサイズ調節してもらえますか?
着用・仕様ついてのFAQ
Q5 猫にお洋服って可愛いけれど、うちの子も着てくれますか?
Q6 首輪を終日つけていても大丈夫?
Q7 イヌのお洋服は扱っていないのですか?
ご注文についてのFAQ
Q8 複数個の注文したのですが、納期ごとに分けて送られてくるのですか?
Q9 注文した商品をプレゼントとして直接お友達に送りたいのですが
Q10 商品の予約・取り置きは出来ますか?
Q11 海外への発送は行っていますか?
Q12 完売した商品の再販はありますか?
Q13 以前販売していた晴れ着・羽織袴など季節モノの取扱時期は?
Q14 注文したのに確認メールが届きません
その他
Q15 型紙を譲ってくれませんか?
Q16 HPやブログからリンクしたいのですが?
▲質問をクリックすると回答が表示されます
Q1
フリーサイズってどれくらいの大きさの子まで大丈夫?
フリーサイズと表示されているものは
首回りが28cmくらいまでの4〜5kg前後のネコちゃんに対応しています
小柄なネコちゃん、また逆に少し大きめのネコちゃんの場合
ご相談いただけましたらサイズを調整出来ますので、お気軽にお問い合わせくださいね
Q2 表示のサイズは首輪の出来上がり寸法ですか?
表示されている首回りなどの寸法は着用可能なネコちゃんのサイズです
お届けする製品はそのサイズのネコちゃんが着用した際に
指2本くらいが入る余裕を持って作っております
着用するネコちゃんの首周りをお伝えいただければ
ちょうどいい大きさのものをお作りしますので、ご注文時にご依頼ください
Q3 体重が5kgのネコに着せたいのですがサイズが分かりません
体重だけではネコちゃんのサイズ(大きさ)は把握できません
それぞれのネコ種や個体差もあるので同じ体重の子でも
長毛・短毛というだけでもサイズには違いがでてきます
難しいとは思いますが首周りのサイズだけでも測っていただけると
アドバイスしやすくなります
参考までに・・・
モデルを勤める白猫ティッシュは体重4.4kg 首周り19cm ウエスト周り38cm
首輪のサイズはS・洋服のサイズはSです
黒猫大和は体重5.4kg 首周り25cm ウエスト周り44cm
首輪のサイズはM・洋服のサイズはMです
Q4 子猫用にサイズ調整してもらえますか?
調整することは可能です
子猫の成長は目を見張るものがあり猫種にもよりますが
生後10ヶ月くらいまでは日々大きくなっていきます
成長に伴い着用することが出来なくなることが考えられます
せっかくご購入いただくお洋服ですので
ご検討のうえ、ご注文くださいね
Q5 猫にお洋服って可愛いけれど、うちの子も着てくれますか?
袖を通すお洋服をちゃんと着こなしてくれる子もいますが
首輪を付けることも苦手なネコちゃんもいます
ネコちゃんの性格や慣れなどもありますが
すべてのネコちゃんがお洋服を着られるとは限りません
チョーカーを付けられるようなら、付け襟など首周りだけの
簡単なおしゃれからチャレンジしてみてくださいね
本来猫にお洋服は必要なものではありませんので
写真撮影などの短時間の着用をお願いします
嫌がる猫ちゃんに無理やり着せたりしないで下さいね
Q6 首輪を終日つけていても大丈夫?
チョーカーやバンダナは室内で暮すネコちゃん用に
外れやすいマジックテープや緩みやすい移動かんを用いたり
出来るだけ軽くて柔らかい素材を使用して
終日着用することが可能なデザインを心がけていますが
狭いところなどに潜り混んだり、上下運動をする為
首輪による事故が起こる可能性もあります
オーナー様のご判断で着用時間などを決めてあげてくださいね
お洋服やフードは写真撮影など目的として作っていますので
長時間の着用は控えてあげてくださいね
Q7 イヌのお洋服は扱っていないのですか?
大変申し訳ありませんが、猫用のグッズ・洋服を専門としていますので
ワンちゃんの体型やサイズなどを把握できていない為お作りすることはできません
沢山あるショップの中からこちらに足をお運びいただいたのに、すみません
Q8 注文商品の発送は納期ごとに分けて送られてくるのですか?
1オーダーで2点以上ご注文で製品ごとに納期が異なる場合は
一番納期が長いものにあわせての発送となります
Q9 注文した商品をプレゼントとして直接お友達に送りたいのですが
ご注文時に住所入力画面で注文者欄とお届け先にそれぞれ必要事項をご記入ください
プレゼント用の製品をお届け先に発送いたします
尚、この場合、ご注文者様への振込用紙や請求書の発行・送付は行っておりませんので
商品発送後にメールでお知らせする口座宛にお支払いをお願いします
ラッピングをご希望の場合はショッピングカートで
プレゼント用ラッピング(有料)を一緒にカートに入れてください
Q10 商品の予約・取り置きはできますか?
お洋服など1点づつ手作りで製作しているため、大量生産が出来ず
生地の仕入れにより個数限定商品などもあり、予約のお申し出を大変多く頂くのですが
原則として、ご注文順の受付・納期に従っての順次発送となります
予約と同じ扱いと思われる、商品の取り置き・注文後の発送の延期もお断りしております
ご注文からお届けまでの間に、ショップの連休で連絡が取りにくくなる場合や
年末年始など大型連休などを挟み、旅行や帰省で家を空ける機会が多い時期に限り
発送の延長を承ります
、ご注文時にご相談ください
Q11 海外への発送は行っていますか?
国内のみの発送とさせていただいております
日本国内で受け取っていただける代理人(ご家族など)がいる場合
海外からの注文であっても、お届け先ご住所が国内であれば特に問題はありません
Q12 完売した商品の再販はありますか?
完売した商品は、素材の再入荷が出来なくなったものが多く
一度販売終了になった商品は、基本的には再販はありません
Q13 以前販売していた晴れ着・羽織袴など季節モノの取扱時期は?
着物やお正月用干支の被り物などの季節モノは期間限定で販売しております
その為、カタログに掲載が無い場合は、取扱休止中となります
▼取扱期間 予定ですので、前後する場合もあります
着物(晴れ着・羽織袴) 10月〜1月
干支の被り物 9月〜12月
ハロウィングッズ 9月〜10月
クリスマスグッズ 11月〜12月
Q14
注文したのに確認メールが届きません
確認メールはご注文内容確認後、手動で送信しております
自動返信メールはお送りしておりませんので、少しお時間がかかります
土曜・日曜・祝日などお休みを挟む場合は、翌営業日の返信となります
ご注文確認メールが3日以上たっても届かない場合は
メニューバーのお問い合わせ窓口より御連絡ください
*Hotmail 携帯メールの場合、メールの不着が多いため
プロバイダー契約のメールアドレスでご連絡いただきますようお願い致します
当ショップのショッピングカーとはPC専用で、携帯には対応しておりません
携帯からの注文は、出来ませんのでご注意ください
Q15
型紙を譲ってくれませんか?
型紙を譲って欲しいというお問い合わせを大変多く頂きますが
時間をかけて作り上げた、オリジナルの猫用のお洋服パターンです
大変申し訳ありませんが、お譲りすることはできません
また、素材やパーツなどの販売も行っておりません、ご了承ください
Q16
HPやブログからリンクしたいのですが?
当サイトはリンクフリーとなっておりますので、HPやブログからリンクしていただく場合
特にご連絡の必要はございません、バナーはLinkに用意してあります
ブログや日記の記事に取り上げていただく時も、特別に許可を取る必要はありません
サイト内の画像・文章などは、無断での持ち出し厳禁です
必要な場合は、事前にご相談くださいね
L
ast update Mar. 23, 2006
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