＜ＥＲＰパッケージの研究＞

生産性向上

「ＢＰＲ」と「ＥＲＰパッケージ」

• ＥＲＰパッケージを導入したからといって、自動的にＢＰＲができるわけではない
• ＥＲＰパッケージは、ＢＰＲ実現のための強力なツールとなり得る

　一方、ＢＰＲにおける情報技術の役割については、次のように言っています。
　情報技術は単なる自動化に過ぎないと考えている企業も、まず問題点を探し、その後でそれを情報技術で解決しようとしている企業もまた、リエンジニアリングをすることはできない。
　・・・
　多くの役員やマネジャーは、「演繹」的に思考している。つまり、問題を認識し、それに対する解決策を見つけ、評価することを得意としている。しかし、事業のリエンジニアリングにおいては「帰納」的な発想が必要なのである。つまり、まず強力な解決策を認識し、それによって解決が可能な問題を発見する。その問題は企業自身がその存在を認識していないのかもしれないものである。

　いかがでしょうか。ＥＲＰパッケージは「強力な解決策」です。解決策を認識し、それによって解決可能な問題を発見する。まさに、ＥＲＰパッケージにより解決しようとするアプローチはこの考え方に沿っています。逆に、「まず課題を設定し、それを解決できそうなＥＲＰパッケージを探すという手順を取るべきだ」というもっともらしい考え方は、実は旧来型の「演繹」的発想だということになります。

生産性の全体最適

　各部門の担当者や管理者が考えることができる生産性は、その部門の部分的な生産性です。全体の生産性は、経営者の洞察力に頼るしかないように思います。
　言い換えれば、各部門の担当者や管理者の考える生産性に惑わされないことが重要であり、そのためには「トップダウンの強力なリーダーシップ」が必要不可欠なのです。

ＥＲＰパッケージによる生産性向上のために

1. 最初に、ＥＲＰパッケージ導入により解決すべき課題を設定しないこと
2. パッケージを見る前にパッケージ選定のための評価基準を決めないこと
3. 洞察力を駆使して、自社に適合したパッケージを選定すること
4. パッケージの考え方を素直に受け入れ、それを基準にビジネスプロセスを再設計すること

　私自身はまだＥＲＰパッケージ導入を経験していませんが、最近の研究からこんなことを感じました。

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