ペットショップから
ペットファンタジアに
私たちの空間を支える
私たちのシステムのご案内です。
なお、システムは常に最良を求めて
今も歩き続けています。
より良い物語を創っていくために
素敵な物語を創ってもらうために
私たちの、今現在のシステムです。

１）検査と管理体制
　　すべてのペットは信頼できるブリーダーより
　　私たちのチェックの後、数日間、あるいは
　　数週間の馴化期間を経て
　　私たちの仲間となります。
　　ワンちゃん、ネコちゃんは、さらに購入後
　　獣医師による抗体検査、健康診断を受け、
　　健康で丈夫な、私たち自身が
　　この子が欲しいと考える子供たちだけが
　　各店舗の新しい仲間となります。
　　でも、まだお客様の前には出られません。
　　バックケージで
　　ゆっくり精神的・肉体的に安定し、
　　私たちに心を開いてくれてから、
　　ようやくメインケージにデビューとなるのです。

２）日常管理
　　すべてのペットは快適に
　　本来の習性、環境に近く
　　管理されるべきものです。
　　日々の清掃管理、食事管理、健康管理。
　　明るく、清潔な、臭いのない空間は、
　　彼らにとっても不可欠だと考えます。
　　さらに、ワンちゃん・ネコちゃんたちは
　　月齢によって混合ワクチン接種を実施し
　　た後の観察を経てからお渡ししています
　　ですから逆に言えば、幼齢期のちっちゃ
　　なワンちゃん、ネコちゃんはお渡しでき
　　ません。ご理解をお願いします。

１〉ファーストコンタクトケア
　　ご来店いただいた上で，お客様の家族構成，住居形態，環境，趣味嗜好，実際に飼育
　　する方の環境等をお聞きした上で，ペットを選ぶ際の、また飼育する際の日常管理等
　　のアドバイスをさせて頂きます。その際、失礼ながらお客様のご希望とは反するアドバ
　　イスをする場合もありますが、それも子供たちとのより良い関係を築くためのものとご
　　理解下さい。

２）継続的ケア
　　お客様の家庭にペットが家族となった瞬間から新しい物語は始まります。そして、私た
　　ちの手元から巣立った子供たちの実家は私たちの、この空間だと考えています。です
　　から、それからが私たちとお客様と子供たちとのおつきあいと考えます。当店のお客様
　　以外の他店よりのお客様でも同様です。また、飼育マニュアルによるアドバイスは当然
　　のことですが、四季折々、日々の生活の中での疑問、飼育方法、等々、随時ご相談を
　　承っております。お気軽にご相談下さい。
　　尚、ワンちゃんたちのトリミング時、健康・発育・躾等、飼養管理チェックも実施しており
　　ます。

　信頼できるブリーダー等からの子供たちを種検査、馴化による精神的・肉体的安定を待ってお客様にご紹介させて頂いておりますが生後６０日前後の子供たちは精神的にも肉体的にも、また免疫的にもとても不安定なものです。そのためも月齢による混合ワクチン接種または完全保証を実施しております。
　中には右から左にとお渡ししたり、明らかに異常が分かっていても説明なしに販売する例もあるようです。先天性股関節・櫛骸骨〈シツガイコツ）等の形成不全、皮膚における免疫不全等は後々発症するため、動物の健康状態に１００％はないと言い切る例もあります。飼育初期の体調不良等、２週間以内に発症する皮膚病治療費、あるいは先天性疾病治療費及び手術代等、飼い主の皆様の負担は増すばかりです。
　当社も確かに１００％の健康保証は無理だと考えておりますが、同時に検査等により１００％に限りなく近づけることは可能だと確信しています。さらに、飼い主の皆様の不安と負担を軽減化するために、２００３年暮れよりアニコム動物保険と提携し、飼育開始日より１ヶ月間のケガ、病気治療費１００％保証、さらに１１ヶ月間のケガ、病気治療費５０％保証という一年間におよぶ保証を実施いたしております。
　万が一の病死に関しても、３ヶ月間、６ヶ月間の代犬保証。事故、盗難それら不慮の災害に対しても最長６ヶ月の保証を実施しております。
　なお、ケア・保証、先天性疾病に対する当社のスタンス等の詳細は多岐に渡るため直接、お問い合わせ下さい。