• 郵便振替
• 銀行振込
• 代金引換サービス（利用しない場合もあります）

●送料は1発送660円をご負担していただきます。
  お餅は送料660円のほかにクール料金もご負担していただきます（サービスのときもあります）。

• 「商品代金＋代金引換手数料」が1万円未満は315円
• 「商品代金＋代金引換手数料」が1万円以上3万円未満は420円

●送金によるお支払いの送金手数料はお客様のご負担になります。

• 銀行振込、郵便振替は前払いです。
  ご注文後に確認メールで送金金額、送金先をお知らせします。
  確認メール送信後5日以内に送金手続きをしてください。
• 代金引換サービスは宅配されたときにお支払いです。

確認メール送信後5日以内の送金手続による入金確認ができない場合はご注文はキャンセルされたものとさせていただきます。その後入金が確認できた場合でご注文をお受けできないときは銀行振込で返金いたします。お客様の銀行振込先口座をお聞きしますのでお知らせしていただきます。銀行振込先口座をお知らせしていただいた翌日には返金手続きを実施します。返金額は「送金していただいた金額」から「返金のための送金手数料210円」を差し引いた金額とさせていただきます。

・発送前であればご注文のキャンセルをお受けします。
・発送後ではこちらで梱包した状態のまま返送してください。返送の送料はお客様のご負担でお願いします。

お餅

・ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
・但し、餅つくりに取りかかる前であればご注文のキャンセルをお受けします。

• 銀行振込：入金確認後に発送日またはお届け予定日をメールで連絡します
• 郵便振替：入金確認後に発送日またはお届け予定日をメールで連絡します
• 代金引換サービス：ご注文メールの確認メールで発送日やお届け予定日をお知らせします。

年間予約や継続購入されているお客様は

注文受付後、発送日またはお届け予定日をメールで連絡します

• お客様の都合による返品・交換はできません。
• 商品がひどく傷んでいたなどの、正当な理由がある場合はEメールまたは電話で連絡した後、返品の発送をしてください（お米は到着後７日以内、お餅は到着日の翌日まで）。返品の送料はお客様負担でお願いします。